خدمة العملاء

نحن هنا لمساعدتك

أتحتاج إلى المساعدة بشأن ساعتك؟ لقد جئت إلى المكان المناسب
شحن مجاني إلى مركز الخدمة التابع لنا

شحن مجاني إلى مركز الخدمة التابع لنا

استعن بخدمة الشحن المجاني خاصتنا لإرسال ساعتك الثمينة بشكلٍ آمن إلينا لصيانتها.
طلب الشحن المجاني
العثور على أقرب مراكز الخدمة إليك

العثور على أقرب مراكز الخدمة إليك

ساعتك تستحق أعلى مستوى من العناية. تأكد من الاتجاه بساعتك إلى مركز خدمة معتمد رسميًا بالاستعانة بمحدد موقع المتجر خاصتنا المتاح عبر الإنترنت.
العثور على مركز خدمة
طريقة الحفاظ على ساعتك

طريقة الحفاظ على ساعتك

كل ما تحتاج إلى معرفته بشأن الحفاظ على ساعتك

تدخل خفيف

استبدال البطارية، تقصير السوار، فحص خاصية مقاومة الماء، إلخ.

صيانة جزئية

استبدال البطارية أو تعديل دقة الساعة الميكانيكية، استبدال الأجزاء المقاومة للماء (أجزاء الغلق المحكم، التاج، الكبّاسات، إلخ)

استكشف

صيانة كاملة

فك أدوات الحركة بالكامل لتنظيفها وتزييتها واستبدال الأجزاء التالفة أو استبدال الحركة. تشمل جميع الخدمات المتوفرة في الصيانة الجزئية.

استكشف
Light Partial Complete
تشخيصي
فحص مقاومة الماء
استبدال المكونات المقاومة للماء
استبدال البطارية أو المراكم (إن وجد)
تفكيك أجزاء الحركة وتنظيفها وتزييتها
استبدال أجزاء الحركة التالفة أو استبدال الحركة
ضبط الدقة
المعايرة وفحص الوظائف
تنظيف العلبة والسوار الاحترافي بالموجات فوق الصوتية
ضمان على الخدمة المقدمة

warrantyضمان عامين على الخدمة

warrantyضمان عامين على الخدمة

الأسعار الموصى بها منCHF 35 منCHF 50 منCHF 120

قوائم رسوم الخدمة الموصى بها أدناه هي الرسوم التي تتبعها مراكز خدمة العملاء الرسمية الخاصة بالشركة التابعة لمجموعة سواتش المحدودة في دولتك، بما في ذلك؛ Tissot SA في سويسرا. ومع ذلك، فإن قوائم رسوم الخدمة الموصى بها استرشادية فقط فيما يتعلق بالخدمات المقدمة بواسطة مراكز خدمة الطرف الثالث المعتمدة والتي

قد تفرض رسومًا مختلفة. تخضع قائمة الأسعار الموصى بها المتعلقة بخدمات تيسو للتغيير.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

ألديك سؤال؟ لدينا الإجابة! ألقِ نظرة على قاعدة البيانات خاصتنا والمتعلقة بالأسئلة الشائعة.
انظر الأسئلة الشائعة
دلل نفسك باقتناء سوار جديد

دلل نفسك باقتناء سوار جديد

امنح ساعتك مظهرًا جديدًا من خلال سوار جديد. امزج الألوان بأساور منسجمة وابتدع ساعتك الفريدة من تيسو.
استكشف المزيد
الضمان وكتيبات دليل المستخدم

الضمان وكتيبات دليل المستخدم

تعلم طريقة استخدام أكثر الوظائف المتاحة في ساعتك تقدمًا وراجع ما يغطيه الضمان الدولي الخاص بك.
استكشف المزيد
THE HISTORY BEHIND YOUR WATCH

THE HISTORY BEHIND YOUR WATCH

We produce watches since 1853 and keep treasures in our archives. If you own a Tissot collector watch, we can tell you the history of your watch. This historical research service, which is available for watches that are no longer part of the current collection, incurs a charge. You can consult the recommended public rate on our list of service prices. You will not be charged if the search proves unsuccessful. Please note that the document provided after the search, available in French or in English, guarantees neither the authenticity of your watch nor of its components. Furthermore, if you would like information on the commercial value of your watch, we would recommend that you consult an auction house. We invite you to order your extract of archives at one of our service centers. If you are unable to do so, please use our contact form.
Find a store
اطرح علينا سؤالاً

اطرح علينا سؤالاً

احصل على المساعدة من فريقنا المختص
اتصل بنا