Garantie

TISSOT S.A. vous accorde, à partir de la date d’achat, une garantie de vingt-quatre (24) mois sur votre montre TISSOT® aux conditions définies dans la présente garantie. La garantie internationale TISSOT® couvre les défauts de matériaux et de fabrication existant au moment de la livraison de la montre TISSOT® achetée (« les défauts »). La garantie n’entre en vigueur que si le certificat de garantie est daté, rempli complètement et correctement et timbré par un concessionnaire officiel TISSOT® (« certificat de garantie valide »).

Pendant la durée de la garantie et sur présentation du certificat de garantie valide, vous avez droit à ce que tout défaut soit réparé gratuitement. Au cas où les conditions d’utilisation normales de votre montre TISSOT® ne pouvaient être rétablies par des réparations, TISSOT S.A. s’engage à la remplacer par une montre TISSOT® identique ou aux caractéristiques similaires. La garantie de la montre de remplacement échoit vingt-quatre (24) mois après la date d’achat de la montre remplacée.
Cette garantie ne couvre pas :

– la durée de la pile ;
– l’usure normale et le vieillissement (par ex. les rayures à la glace ; l’altération de la couleur et/ou du matériau des bracelets et des chaînes non métalliques, tel que cuir, textile, caoutchouc ; la desquamation du placage) ;
– les dégâts à quelque partie de la montre découlant d’une utilisation inappropriée/abusive, le manque de soin, la négligence, les accidents (coups, bosselures, écrasements, bris de la glace, etc.), l’utilisation incorrecte de la montre ainsi que l’inobservation du mode d’emploi fourni par TISSOT S.A. ;
– les dommages indirects ou consécutifs, quels qu’ils soient, résultant de l’utilisation, du non-fonctionnement, des défauts ou du manque de précision de la montre TISSOT® ;
– la montre TISSOT® manipulée par une personne non agréée (par ex. pour le remplacement de la pile, les services ou réparations) ou dont l’état d’origine a été altéré hors du contrôle de TISSOT S.A.

Toutes autres prétentions à l’égard de TISSOT S.A., par ex. pour des dommages additionnels à ceux définis dans la présente garantie, sont expressément exclues, à l’exception des droits impératifs que l’acheteur peut faire valoir à l’encontre du fabricant.
Cette garantie du fabricant :

– est indépendante de toute garantie pouvant être fournie par le vendeur et pour laquelle il engage sa seule responsabilité
– n’affecte en rien les droits de l’acheteur envers le vendeur ni tout autre droit impératif dont il pourrait disposer à l’encontre de ce dernier.

Le service à la clientèle de TISSOT S.A. assure la parfaite maintenance de votre montre TISSOT®. Si votre montre nécessite des soins, confiez-la à un concessionnaire officiel TISSOT® ou à un Centre de service TISSOT® autorisé figurant sur la page https://stores.tissotwatches.com/servicecenters/ : ils peuvent garantir un service correspondant aux standards de TISSOT S.A.

Collecte et traitement des montres Quartz en fin de vie*

Trashcan Logo

Ce symbole indique que ce produit ne doit pas être jeté dans les ordures ménagères. Il doit être remis à un point de collecte agréé. En effectuant cette démarche, vous contribuerez à la protection de l’environnement et de la santé humaine. Le recyclage des matériaux permettra de conserver des ressources naturelles.
* applicable dans les pays membres de la Communauté Européenne et dans les pays disposant d’une législation comparable.

Echange de la pile

Nous vous recommandons de contacter un Centre de service TISSOT® agréé ou un vendeur TISSOT® autorisé. Ils disposent de l’outillage et des appareils requis pour entreprendre ce travail de manière professionnelle. Une pile épuisée doit être changée aussi vite que possible pour éviter le risque de fuite qui peut endommager le mouvement.

TISSOT S.A., CH-2400 Le Locle, Suisse

TISSOT® est une marque enregistrée

*Concessionnaire Officiel TISSOT®