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Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit dans nos services et après validation du contrôle qualité.
Veuillez noter que les retours ne sont pas acceptés dans nos boutiques et que les produits personnalisés ne sont pas éligibles au retour.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Ventes et de Livraison.
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Livraison gratuite à partir de 100€
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Nous vous proposons 2 méthodes de livraison en délais standard, gratuites seulement à partir de 100€ TTC d’achat :
- CHRONOPOST/DPD STANDARD (10€) : livraison estimée entre 2 et 4 jours, du lundi au samedi.
- POINT RELAIS UPS (8€) : livraison estimée entre 3 et 5 jours, du lundi au samedi dans le point relais UPS de votre choix.
Ainsi qu’une méthode de livraison en délai express :
- CHRONOPOST/DPD EXPRESS (12€) : livraison estimée entre 24 et 48 heures*, du lundi au samedi, pour toute commande passée avant 11h30 un jour ouvré. *La livraison en Corse et autres îles peut prendre au minimum 1 jour de plus.
Les commandes passées avant 11h30 sont expédiées le jour même, sinon elles le seront le jour ouvré suivant.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis la Suisse, du lundi au vendredi (hors jours fériés), tous les frais éventuels de douane étant pris en charge par TISSOT.
Veuillez noter que les commandes passées avec une mise à taille nécessitant l’ajout de maillons peuvent rallonger ces délais.
Dès que votre commande sera expédiée, nous vous transmettrons par e-mail le lien de suivi de votre colis afin que vous puissiez suivre votre livraison.
Fabriqué en Suisse
Label "Swiss Made"
Les montres Tissot bénéficient du label qualité « Swiss Made », gage de savoir-faire, d’une qualité irréprochable, d’une esthétique parfaite et d’innovations techniques.
Garantie Internationale
Toutes les montres vendues sur notre site officiel bénéficient d’une garantie internationale de 2 ans et pour les modèles certifiés COSC, d’une garantie internationale de 3 ans. Une carte de garantie est fournie lors de l’achat de la montre et stipule la date d’activation de la garantie. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter les conditions ici.