Attention aux contrefaçons !

Lorsque les choses sont trop belles pour être vraies, cela signifie généralement qu'elles sont fausses. Méfiez-vous des sites de vente aux enchères, boutiques en ligne et sites Internet de montres qui proposent des prix extrêmement bas. Prenez également garde aux sites Internet qui attirent les clients en dissimulant leur identité sous une apparence officielle. Il se peut en effet que ces sites ne vendent pas des produits authentiques. Vous risquez alors de ne pas bénéficier de la qualité que vous êtes en droit d'attendre d'une véritable montre suisse TISSOT. Certains produits contrefaits peuvent même contenir des matériaux dangereux pour votre santé et votre bien-être.

Assurez-vous que ce que vous achetez correspond bien à ce que vous recherchez. Nos magasins et nos revendeurs officiels garantissent des produits authentiques et mettent à votre disposition un excellent Service Clients si vous avez besoin d'aide. La liste de ces points de vente est disponible sur notre site Internet à l'adresse www.tissotwatches.com/stores/menu. Nous offrons également la possibilité d'acheter nos produits en ligne. Les boutiques officielles TISSOT en ligne sont de plus en plus nombreuses. Retrouvez-les sur http://www.tissotshop.com/

Nous adoptons une politique de tolérance zéro en ce qui concerne les produits de contrefaçon. Nous luttons ainsi contre la fabrication et la distribution des montres de contrefaçon afin de garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients à l'égard de notre marque. Aidez-nous à gagner votre confiance en faisant preuve de vigilance lors de vos achats.  

LUTTE CONTRE LES PRODUITS DE CONTREFAÇON TISSOT

Saisies douanières, perquisitions, enquêtes de terrain

TISSOT a enregistré ses marques de commerce auprès des services douaniers du monde entier. Les autorités se basent sur ces informations pour saisir des cargaisons importantes de produits de contrefaçon, mais aussi de plus petites quantités de montres de contrefaçon, achetées sur Internet et envoyées par courrier. TISSOT entretient d'excellentes relations et collabore étroitement avec les autorités douanières. Dans ce cadre, TISSOT propose régulièrement des sessions de formation aux agents des douanes afin de leur permettre de reconnaître et de distinguer produits authentiques et contrefaçons. TISSOT travaille par ailleurs avec des enquêteurs externes chargés de contrôler les sites de fabrication, entrepôts ou réserves, et organise fréquemment des perquisitions avec les forces de police locales. Toutes les contrefaçons TISSOT saisies sont détruites et des poursuites civiles et/ou pénales sont engagées à l'encontre des personnes responsables.

Sites de vente aux enchères, boutiques en ligne, médias sociaux

TISSOT a mis en place un vaste réseau de surveillance qui couvre les boutiques en ligne, médias sociaux et moteurs de recherche les plus populaires à l'échelle mondiale, mais aussi de nombreuses plateformes locales plus modestes. Les offres relatives à des montres de contrefaçon sont retirées par les opérateurs des plateformes dès notification ou conformément à des accords conclus avec ces opérateurs. Si nécessaire, des actions en justice sont menées contre les opérateurs de plateformes et/ou contre les revendeurs en ligne.

Sites Internet d'imitations

De la même façon, TISSOT déploie des efforts considérables pour fermer les sites Web spécialisés dans une ou plusieurs marques qui vendent des montres TISSOT de contrefaçon. TISSOT prend des mesures à l'encontre des opérateurs de ces sites Internet, ainsi que des hébergeurs, des prestataires techniques, des fournisseurs de services de paiement et de toutes les autres parties impliquées dans la vente en ligne de montres de contrefaçon. En outre, TISSOT annule ou récupère les noms de domaines utilisés comme adresses pour ces sites Internet, généralement via les principes UDRP ou via des actions de saisie de nom de domaine.

Collaboration

Dans le cadre de ses efforts de lutte contre la fabrication et la distribution de montres de contrefaçon, TISSOT collabore avec les autorités, des enquêteurs et des cabinets d'avocats. TISSOT est également membre de diverses associations et institutions nationales et internationales qui luttent contre la contrefaçon.

Pour en savoir plus sur la contrefaçon et sur les mesures prises par l'industrie horlogère suisse pour lutter contre ce phénomène, rendez-vous sur le site Internet de la Fédération de l'industrie horlogère suisse FH à l'adresse http://www.fhs.ch/fre/stopthefakes.html