Заявление на возврат

Для оформления возврата, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата в разделе Доставка и Возвраты и заполните форму ниже.

Для возврата через онлайн заявку необходимо:

  • Заполнить контактную форму ниже;
  • В течение трех рабочих дней с Вами свяжется оператор и согласует время приезда курьера;
  • Лично упаковать часы в упаковку, в которой Вы получили часы. Часы необходимо передать с полным комплектом принадлежностей (упаковка, инструкция, заявление на возврат, чек или другой документ, подтверждающий покупку), полученных во время доставки;
  • Ожидать сообщение о результатах диагностики и, в случае положительного решения, поступление денежных средств на Ваш расчетный счет, который Вы указали в заявлении на возврат.
  • В случае оплаты заказа на сайте возврат денежных средств производится на ту карту, с помощью которой была произведена оплата возвращаемого товара.

В течение 7 дней, не считая дня приобретения товара, вы гарантированно можете вернуть товар надлежащего качества (при отсутствии следов эксплуатации и носки, наличии оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), если он не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Возврат товара осуществляется с приложением заявления на возврат и документа, подтверждающего факт покупки товара (кассовый чек или иной документ). Доставка возвращенного товара в наш Сервисный Центр производится бесплатно; Если часы имеют первоначальное надлежащее качество, то мы вернем Вам их стоимость в полном объеме в течение 10 дней с момента получения часов Сервисным Центром и проведения их диагностики. Если часы были в употреблении, у них утерян товарный вид (наличие царапин, заломов на ремешках и т.д.), либо они приобрели неисправность в процессе эксплуатации по Вашей вине, то возврат денежных средств не осуществляется. В этом случае, мы вернем данный товар Вам обратно (за Ваш счет) и/или предложим предварительный ремонт. В случае, если у Вас возникли вопросы по процедуре возврата Вы можете связаться с нами по электронной почте или по телефону tissot@lmexpress.ru или по телефону 8 800 600 04 98 круглосуточно.

Этот конкурс закончился. Подпишитесь на Новости внизу, чтобы получать новости о похожих конкурсах.

Подписаться на наши новости