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¿Está seguro de que desea devolver su reloj?

Si ha pedido un reloj mecánico, es posible que el movimiento esté parado cuando lo reciba, ya que la reserva de marcha es de 38 a 80 horas, según el tipo de movimiento.
Si el tiempo transcurrido entre el envío del paquete y su entrega es superior a la reserva de marcha del reloj, deberá volver a dar cuerda a su reloj para reiniciar el movimiento.
Para dar cuerda a su reloj, siga las siguientes indicaciones.
Movimiento automático de un reloj Tissot

Cómo dar cuerda a su reloj en función del tipo de movimiento:

Automático
- Gire la corona en el sentido de las agujas del reloj hasta que note resistencia. Suelen ser necesarias entre 40 y 80 vueltas de la corona.
- Excepción para el movimiento Swissmatic: si se le da cuerda manualmente, la corona debe girarse en sentido contrario a las agujas del reloj.

¡Importante! Nunca agite un reloj para que vuelva a funcionar, ya que dañaría el movimiento.

Manual
- Gire la corona en el sentido de las agujas del reloj hasta que note resistencia
- No fuerce el mecanismo, ya que podría dañar el movimiento.


Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta sobre su reloj o su solicitud de devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.