Customer Service

Grâce aux archives de la marque, notre département Patrimoine historique vous offre la possibilité de connaître l’histoire de votre montre. Ce service de recherches historiques, qui concerne les montres qui ne font plus partie de la collection courante, est un service payant. Le tarif public recommandé est consultable sur notre liste de tarifs des services. Si la recherche devait ne pas aboutir, aucun frais ne vous serait facturé. Nous attirons votre attention sur le fait que le document papier délivré à l’issue de la recherche, disponible en français ou en anglais, ne garantit ni l’authenticité de votre montre, ni celle de ses composants. Par ailleurs, si vous désirez connaître la valeur commerciale de votre montre, nous vous conseillons de vous adresser à une maison de ventes aux enchères. Nous vous invitons à passer votre commande d’extrait d’archives dans l’un de nos centres de service. En cas d’impossibilité, veuillez utiliser notre formulaire de contact.