Kundenservice
Benötigen Sie Hilfe bei einem Problem oder haben Sie eine Frage zu Ihrer Uhr?
Dann sind Sie hier genau richtig.
Servicepreise
Arten von Wartungsservices
Kleiner Service umfasst kleinere Eingriffe an Ihrer Tissot Uhr zu einem minimalen Arbeitsaufwand. Erforderliche Ersatzteile werden separat in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass für einen leichten Service keine Servicegarantie gewährt wird.
- Anpassung oder Austausch von Armbändern
- Batteriewechsel bei Quarzuhren
Die Teilwartung hält Ihre Tissot Uhr sauber und wasserdicht und umfasst den Batteriewechsel bei Quarzmodellen. Für die Wasserdichtigkeit wird eine 2-jährige Servicegarantie gewährt.
- Ultraschallreinigung des Gehäuses und des Armbands (Metall oder Kautschuk)
- Wiederherstellung der Wasserdichtigkeit durch Austausch der Dichtungen. Bei Bedarf Austausch von Drückern, Krone, Korrektoren und Glas (außer geformten Mineralgläsern und Saphirgläsern))
- Batteriewechsel bei Quarzmodellen
- Gangregulierung und Feinabstimmung des Uhrwerks bei mechanischen Modellen
Durch eine vollständige Wartung wird Ihre Tissot-Uhr durch eine Generalüberholung des Uhrwerks sowie alle im Teil-Service enthaltenen Maßnahmen wieder in einen optimalen Betriebszustand versetzt. Zusätzlich zur Wasserdichtigkeitsgarantie erhalten Sie eine 2-jährige Servicegarantie auf das Uhrwerk.
- Komplette Demontage des Uhrwerks, Reinigung, Schmierung und Austausch verschlissener oder beschädigter Teile – oder bei Bedarf kompletter Austausch des Uhrwerks
- Ultraschallreinigung des Gehäuses und des Armbands (Metall oder Kautschuk)
- Wiederherstellung der Wasserdichtigkeit durch Austausch der Dichtungen. Bei Bedarf Austausch von Drückern, Krone, Korrektoren und Glas (außer geformten Mineralgläsern und Saphirgläsern)
- Batteriewechsel bei Quarzmodellen
- Gangregulierung und Feinabstimmung des Uhrwerks bei mechanischen Modellen
Wir bieten eine Garantie von vierundzwanzig (24) Monaten auf jeden Eingriff. Im Falle eines von dieser Garantie abgedeckten Mangels werden wir nach unserem Ermessen und ohne Kosten Ersatzteile warten oder austauschen und/oder einen von unserem Kundendienst festgestellten fehlerhaften Eingriff beheben.
Alle anderen Rechte, die sich aus der fehlerhaften Ausführung unserer Dienstleistungen ergeben, sind ausdrücklich ausgeschlossen. Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung oder Schäden ab, die durch Unfälle, mangelnde Sorgfalt oder Fahrlässigkeit verursacht wurden. Diese Garantie erlischt, wenn Arbeiten an der Uhr von Personen durchgeführt werden, die nicht von TISSOT SA dazu autorisiert sind.