Empleo

Tissot, «Innovators by Tradition»

La cruz de la bandera helvética, que se representa con orgullo en el logotipo, simboliza la calidad y fiabilidad suizas de las que Tissot hace gala desde 1853.
Con más de cuatro millones de relojes exportados cada año en todo el mundo, Tissot ostenta una posición de liderazgo en el sector de la relojería tradicional suiza.
Tissot, fiel a su lema «Innovators by Tradition», goza de un gran prestigio internacional por la excelente calidad de todos los componentes de sus productos.

Tissot se enorgullece de contar con más de 1500 empleados en todo el mundo, dedicados a la creación y a la venta de nuestros relojes. El secreto de nuestro éxito reside en nuestros conocimientos, en las competencias y en la calidad humana de nuestros empleados.

El espíritu de equipo, el compromiso y la fidelidad que demuestran a diario favorecen que el ambiente sea cordial y familiar, un aspecto que se ajusta a nuestra cultura empresarial.

Como miembro de Swatch Group, el grupo relojero más grande del mundo, Tissot brinda un amplio abanico de oportunidades profesionales y posibilidades de desarrollo.

Si desea formar parte de una marca de relojería histórica, con más de 165 años de antigüedad, envíe su candidatura en línea. Descubra todas las perspectivas profesionales que proponemos en el mundo.

Boutique Tissot FIRENZE - Sales Assistant I Native level Russian

Descrizione del posto

We are currently recruiting Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.

The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers.
The Senior Sales Assistant will be responsible for:
- lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities;
-Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance;
-Take actions to maximize the sales opportunity on all categories;
- Drive results through [...]

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Descrizione del posto

We are currently recruiting Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.

The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers.
The Senior Sales Assistant will be responsible for:
- lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities;
-Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance;
-Take actions to maximize the sales opportunity on all categories;
- Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service

Il vostro profilo

Skills and Experience


-2-3 years in Retail sales assistant role
- High skill set in driving sales and achieving KPI’s
- Excellent communication and customer service skills
- A work ethic that understands the importance of going above and beyond to satisfy the clients and exceed their expectations

Conoscenze delle lingue

Fully bilingual in English and Russian

Persona di contatto

Marzia Di Maio

ÁmbitoVendite

PosiciónNon Management

Contrato

Tipo de jornadaTempo pieno

UbicaciónItalia (Toscana), Firenze

CDI - HORLOGER-VENDEUR H/F - TISSOT, PARIS

Description du poste

La Maison Tissot recrute un Horloger-vendeur en CDI 35H .


En tant que Horloger-vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. Le savoir-faire horloger et l’art de la vente sont également vos leitmotive.


Votre rôle est de :


VENTE



  • Accueillir la clientèle

  • Réaliser des ventes en boutique et hors boutique sur demande, selon les guidelines de la Maison, en visant la satisfaction clients

  • Prêter assistance lors d’ [...]

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Description du poste

La Maison Tissot recrute un Horloger-vendeur en CDI 35H .


En tant que Horloger-vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. Le savoir-faire horloger et l’art de la vente sont également vos leitmotive.


Votre rôle est de :


VENTE



  • Accueillir la clientèle

  • Réaliser des ventes en boutique et hors boutique sur demande, selon les guidelines de la Maison, en visant la satisfaction clients

  • Prêter assistance lors d’une vente

  • Veiller aux besoins de la clientèle et la fidéliser

  • Veiller à la sécurité des articles en présentation


 


GESTION CUSTOMER SERVICE



  • Mise en avant de notre service de Restauration des montres anciennes

  • Conseil et vente des devis

  • Préparation des montres au départ pour les ateliers (envoi hebdomadaire)

  • Suivi des devis en interaction avec les ateliers Français, Suisse et le service Customer Care

  • Réception et vérification des pièces neuves et des retours SAV au niveau fonctionnel et esthétique

  • Contact et relance des clients pour la restitution des montres

  • Gestion des éventuels litiges clients avec le Responsable de boutique

  • Réalisation des opérations de Quick Service

  • Prise en charge des clients et évaluation des montres confiées en réparation

  • Promotion des devis en pré-autorisation


Cette liste n’est pas exhaustive.

Profil

Vous justifiez d’une formation Horlogère et d’une première expérience dans la vente ainsi que dans le Service Après-Vente de produits hauts de gamme/luxe.


Votre passion pour l’horlogerie et la joaillerie sera un véritable atout.

Langues

Anglais courant.

ÁmbitoVentes

PosiciónNon Cadre

Contrato

Tipo de jornadaPlein temps

UbicaciónFrance (Ile de France), Avenue des Champs-Élysées 76-78, 75008, Paris

CDD - Vendeur Renfort H/F - Tissot, Galeries Lafayette Haussmann

Description du poste

La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er juillet au 31 août 2024 au sein du stand des Galeries Lafayette Haussmann.


En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.


Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.


Vos missions principales seront les suivantes :



  • L’ac [...]

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Description du poste

La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er juillet au 31 août 2024 au sein du stand des Galeries Lafayette Haussmann.


En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.


Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.


Vos missions principales seront les suivantes :



  • L’accueil et le conseil clientèle en respectant les codes et l’ADN de la marque

  • Le développement du chiffre d’affaires et l’atteinte des objectifs fixés

  • La fidélisation de notre clientèle et l’optimisation du fichier client


La liste n'étant pas exhaustive.

Profil

Vous possédez une première expérience en vente et êtes passionné(e) par le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe.


Dynamique et ayant le goût du challenge, votre communication est excellente.


Vous êtes animé(e) par la culture du résultat, le sens du service et l'esprit d'équipe.


Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et vous êtes en contact avec une clientèle exigeante.

Compétences requises

Maitrise du Pack-Office, notamment Excel.


Maitrise des techniques de vente.

Langues

Anglais Courant.


Une deuxième langue est un plus.

ÁmbitoVentes

PosiciónNon Cadre

Contrato

Tipo de jornadaPlein temps

UbicaciónFrance (Ile de France), Boulevard Haussmann 40, 75009, Paris

CDD - Vendeur Renfort H/F - Tissot, La Défense

Description du poste

La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er août au 31 août 2024 au sein de la boutique de La Défense.


En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.


Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.


Vos missions principales seront les suivantes :



  • L’accueil et le cons [...]

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Description du poste

La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er août au 31 août 2024 au sein de la boutique de La Défense.


En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.


Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.


Vos missions principales seront les suivantes :



  • L’accueil et le conseil clientèle en respectant les codes et l’ADN de la marque

  • Le développement du chiffre d’affaires et l’atteinte des objectifs fixés

  • La fidélisation de notre clientèle et l’optimisation du fichier client


La liste n'étant pas exhaustive.

Profil

Vous possédez une première expérience en vente et êtes passionné(e) par le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe.


Dynamique et ayant le goût du challenge, votre communication est excellente.


Vous êtes animé(e) par la culture du résultat, le sens du service et l'esprit d'équipe.


Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et vous êtes en contact avec une clientèle exigeante.

Compétences requises

Maitrise du Pack-Office, notamment Excel.


Maitrise des techniques de vente.

Langues

Anglais Courant.


Une deuxième langue est un plus.

ÁmbitoVentes

PosiciónNon Cadre

Contrato

Tipo de jornadaPlein temps

UbicaciónFrance (Ile de France), Le Parvis, 92800, Puteaux

CDD - Vendeur Renfort H/F - Tissot, Champs-Elysées

Description du poste

La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er juillet au 31 août 2024 au sein de la boutique des Champs Elysées.


En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.


Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.


Vos missions principales seront les suivantes :



  • L’accueil et [...]

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Description du poste

La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er juillet au 31 août 2024 au sein de la boutique des Champs Elysées.


En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.


Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.


Vos missions principales seront les suivantes :



  • L’accueil et le conseil clientèle en respectant les codes et l’ADN de la marque

  • Le développement du chiffre d’affaires et l’atteinte des objectifs fixés

  • La fidélisation de notre clientèle et l’optimisation du fichier client


La liste n'étant pas exhaustive.

Profil

Vous possédez une première expérience en vente et êtes passionné(e) par le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe.


Dynamique et ayant le goût du challenge, votre communication est excellente.


Vous êtes animé(e) par la culture du résultat, le sens du service et l'esprit d'équipe.


Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et vous êtes en contact avec une clientèle exigeante.

Compétences requises

Maitrise du Pack-Office, notamment Excel.


Maitrise des techniques de vente.

Langues

Anglais Courant.


Une deuxième langue est un plus.

ÁmbitoVentes

PosiciónNon Cadre

Contrato

Tipo de jornadaPlein temps

UbicaciónFrance (Ile de France), Avenue des Champs-Élysées 76-78, 75008, Paris

Boutique Tissot FIRENZE - SALES ASSISTANT FULL TIME I Native level Chinese

Descrizione del posto

The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant full time.

La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita. [...]

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Descrizione del posto

The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant full time.

La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita.

Il vostro profilo

Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, buone doti relazionali, flessibilità, predisposizione al lavoro in team.

Conoscenze delle lingue

Fluente conoscenza della lingua inglese e della lingua cinese.

Persona di contatto

Marzia Di Maio

ÁmbitoVendite

PosiciónNon Management

Contrato

Tipo de jornadaTempo Parziale

UbicaciónItalia (Toscana), Firenze

Financial Controller

Description du poste

Rôle central dans nos opérations et collaborant avec une équipe de 5 personnes, vous aurez la responsabilité d’assurer l’efficacité de nos processus controlling.


Dans ce cadre, vos activités principales seront les suivantes :



  • Suivi, coordination et participation au processus d’inventaire Logistique & CS

  • Contrôle de la valorisation, suivi et analyse des stocks Logistique & CS

  • Participation à l’amélioration continue des flux Logistique & CS

  • Reporting du bilan matière Or ainsi que suivi des fontes de composants / montr [...]

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Description du poste

Rôle central dans nos opérations et collaborant avec une équipe de 5 personnes, vous aurez la responsabilité d’assurer l’efficacité de nos processus controlling.


Dans ce cadre, vos activités principales seront les suivantes :



  • Suivi, coordination et participation au processus d’inventaire Logistique & CS

  • Contrôle de la valorisation, suivi et analyse des stocks Logistique & CS

  • Participation à l’amélioration continue des flux Logistique & CS

  • Reporting du bilan matière Or ainsi que suivi des fontes de composants / montres OR

  • Participation aux audits internes et externes (SCI)

  • Participation à diverses tâches en lien avec le Reporting mensuel

  • Soutien à la direction financière pour diverses analyses et mise en place de KPI

Profil


  • Solide compréhension des principes et des pratiques comptables

  • Esprit d’équipe et communication fluide, doté de curiosité et capacité d’analyse

  • Souci du détail avec d’excellentes compétences en organisation

  • Capacité à communiquer efficacement à tous les niveaux, associée à un fort sens de la discrétion, de la confidentialité et de la gestion des données sensibles et confidentielles

Compétences requises


  • Diplôme supérieur en finance ou titre jugé équivalent

  • 2 à 5 ans d’expérience dans le Controlling industriel

  • Bonne maîtrise des outils informatiques notamment Excel (SAP un plus)

Langues


  • Maîtrise du français et de l’anglais. L’allemand est un plus.

ÁmbitoFinance / Controlling

PosiciónNon Cadre

Contrato

Tipo de jornadaPlein temps

UbicaciónSuisse (Neuchatel), Chemin des Tourelles 17, 2400, Le Locle

E-Commerce Specialist - Tissot

Job description


  • Responsible for all e-commerce campaign planning and submission.

  • Key person to liaise with the HQ e-commerce Manager.

  • Manage e-commerce business by providing insights and current trend to improve the conversion rate.

  • Manage Market Place business and liaise with the partner.

  • Understand customer purchasing behaviour using web analytical tools.

  • Manage payment security and approve customer purchase.

  • Forecast and plan for upcoming stock inbound based on the sales and campaign.

  • Propose and execute the mar [...]

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Job description


  • Responsible for all e-commerce campaign planning and submission.

  • Key person to liaise with the HQ e-commerce Manager.

  • Manage e-commerce business by providing insights and current trend to improve the conversion rate.

  • Manage Market Place business and liaise with the partner.

  • Understand customer purchasing behaviour using web analytical tools.

  • Manage payment security and approve customer purchase.

  • Forecast and plan for upcoming stock inbound based on the sales and campaign.

  • Propose and execute the marketing plan for e-commerce business. Evaluating and monitoring the market situation, providing feedback to local marketing managers for initiating appropriate strategy or activating any necessary changes.

  • Liaise closely with the relevant Department in working out and monitoring the strategies like market coverage, sales advertising and promotion as well as submitting daily/weekly/monthly progressive reports of sales performance etc.

  • Support and maintain all e-retailers operations.


 

Profile


  • 1-3 years of work experience in online marketing / e-commerce

  • Local knowledge of country digital ecosystem

  • Content Management System (CMS), SEA, SEO, Google analytics

  • Able to manage online store

Professional requirements


  • Degree holder in Business or Marketing, or equivalent experience required.

Languages


  • English

  • Bahasa Malaysia

  • Mandarin

ÁmbitoOther

PosiciónNon Management

Contrato

Tipo de jornadaFull Time

UbicaciónMalaysia (Kuala Lumpur), Jalan Raja Chulan 67, 50200, Kuala Lumpur

CDI - Chargé de E-commerce H/F - Tissot

Description du poste

La Maison Tissot recrute un(e) Chargé(e) E-commerce. Rattaché(e) au Responsable E-Commerce, vous serez en charge de :


Suivi et développement du E-Commerce Tissot France :



  • Suivi et analyse des indicateurs de performance du site (CA, Trafic,…)

  • Définition de la stratégie annuelle pour accroître le chiffre d’affaires

  • Suivi du budget annuel

  • Elaboration des reportings


Supervision du Service Client :



  • Suivi du flux de commandes, des e [...]

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Description du poste

La Maison Tissot recrute un(e) Chargé(e) E-commerce. Rattaché(e) au Responsable E-Commerce, vous serez en charge de :


Suivi et développement du E-Commerce Tissot France :



  • Suivi et analyse des indicateurs de performance du site (CA, Trafic,…)

  • Définition de la stratégie annuelle pour accroître le chiffre d’affaires

  • Suivi du budget annuel

  • Elaboration des reportings


Supervision du Service Client :



  • Suivi du flux de commandes, des expéditions et des livraisons

  • Accompagnement des équipes dédiées au service client

  • Optimisation des procédures


Gestion du E-merchandising :



  • Animation du site en fonction des périodes d’activations

  • Mise en place des lancements produits

  • Gestion du catalogue produit


Coordination du Marketing Digital et CRM :



  • Pilotage de l’agence digitale

  • Coordination et analyse des campagnes SEA, SMA, Display

  • Elaboration et diffusion des newsletters


Mise en place des Fonctionnalités et Projets E-Commerce :



  • Surveillance du site, remontée des bugs et tests de non-régression

  • Mise en place des nouvelles fonctionnalités selon guidelines et deadlines du HQ

  • Proposition de projets d’optimisation du site pertinents pour le marché FR


La liste n'étant pas exhaustive.

Profil

De formation BAC + 5 minimum en commerce ou digital, vous justifiez de trois à cinq ans d'expérience dans l'e-commerce.

De nature rigoureux(se), vous êtes autonome, organisé(e), polyvalent(e) et faites preuve d'un très bon niveau d'expression orale.


L'esprit d'équipe est, pour vous, un élément essentiel et le secteur de l'horlogerie attise votre curiosité, ou vous passionne déjà.

Langues

Anglais Courant.

ÁmbitoVentes

PosiciónNon Cadre

Contrato

Tipo de jornadaPlein temps

UbicaciónFrance (Ile de France), Avenue Kléber 112, 75116, Paris

Boutique Tissot Milano - Sales Assistant

Descrizione del posto

The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Milano, una figura di Sales Assistant.

La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita. [...]

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Descrizione del posto

The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Milano, una figura di Sales Assistant.

La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita.

Il vostro profilo

Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, buone doti relazionali, flessibilità, predisposizione al lavoro in team.

Condizioni professionali

Si richiede una pregressa esperienza di vendita.

Conoscenze delle lingue

Fluente conoscenza della lingua inglese.

Persona di contatto

Marzia Di Maio

ÁmbitoVendite

PosiciónNon Management

Contrato

Tipo de jornadaTempo pieno

UbicaciónItalia (Lombardia), Corso Vittorio Emanuele Secondo, 20122, Milano

Accounting Manager

Description du poste

Dans le cadre de votre fonction au sein d’une équipe de 8 personnes, vous supervisez et coordonnez les activités de la comptabilité générale, et fiscale des trois sociétés, Tissot SA, Certina SA et Mido SA. Vos activités principales seront les suivantes :


Gestion de la fiabilité financière



  • Veiller à l'intégrité des comptes et à l'élaboration précise des bilans et comptes de résultat des trois sociétés.

  • Assurer la conformité avec les normes comptables suisses et les directives internes au groupe Swatch (Swiss GAAP FER [...]

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Description du poste

Dans le cadre de votre fonction au sein d’une équipe de 8 personnes, vous supervisez et coordonnez les activités de la comptabilité générale, et fiscale des trois sociétés, Tissot SA, Certina SA et Mido SA. Vos activités principales seront les suivantes :


Gestion de la fiabilité financière



  • Veiller à l'intégrité des comptes et à l'élaboration précise des bilans et comptes de résultat des trois sociétés.

  • Assurer la conformité avec les normes comptables suisses et les directives internes au groupe Swatch (Swiss GAAP FER), démontrant ainsi un engagement envers la qualité et la transparence financière.

  • Piloter de manière experte les clôtures mensuelles, semestrielles et annuelles pour maintenir une vision financière robuste et actualisée.


Supervision des audits et de la conformité



  • Préparer minutieusement les audits internes et externes, en accordant une attention particulière à la conformité avec les normes comptables suisses et les directives internes au groupe.

  • Garantir que toutes les pratiques comptables et financières sont alignées sur les exigences réglementaires et les meilleures pratiques du secteur.


Optimisation des processus financiers



  • Diriger une révision continue des processus comptables et financiers, en recherchant des opportunités d'efficacité et d'amélioration.

  • Proposer et mettre en œuvre des solutions novatrices pour rationaliser les opérations, accélérer les cycles et optimiser les résultats financiers, tout en respectant les normes comptables suisses et les directives internes du groupe.

Profil


  • Expertise avérée dans l'analyse des données et la gestion efficiente des ressources pour des résultats optimaux.

  • Capacité démontrée à inspirer et à guider les équipes vers l'excellence tout en favorisant une collaboration harmonieuse.

Compétences requises


  • Diplôme supérieur en comptabilité, finance ou équivalent à un brevet fédéral de spécialiste en finance et comptabilité

  • Expérience significative d’au moins 8 ans dans un poste similaire

  • Maîtrise des normes comptables suisses et internationales

Langues


  • Maîtrise du français et de l’anglais. L’allemand est un plus.

ÁmbitoComptabilité

PosiciónCadre

Contrato

Tipo de jornadaPlein temps

UbicaciónSuisse (Neuchatel), Chemin des Tourelles 17, 2400, Le Locle

Marketing Manager - Tissot

Job description

Marketing Manager - TISSOT
As the Marketing Manager, the position will be responsible for supporting the Marketing efforts in Canada including but not limited to: responsible for project management (work-back) and weekly meeting coordination, preparation of Annual marketing objectives, strategies and development of annual master marketing plan, develop and maintain annual marketing budget, oversee elements of approved co-op plans to ensure plans are executed, and manage execution elements of the brands events.


Summary of Duties and [...]

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Job description

Marketing Manager - TISSOT
As the Marketing Manager, the position will be responsible for supporting the Marketing efforts in Canada including but not limited to: responsible for project management (work-back) and weekly meeting coordination, preparation of Annual marketing objectives, strategies and development of annual master marketing plan, develop and maintain annual marketing budget, oversee elements of approved co-op plans to ensure plans are executed, and manage execution elements of the brands events.


Summary of Duties and Responsibilities



  • Prepare Annual marketing objectives, strategies and development of annual master marketing plan.

  • Work with a broad cross-functional team to manage and execute marketing, advertising and sales programs.

  • Recap and analysis of marketing programs inclusive of sales results.

  • Collaborate with Brand Manager to ensure communication related to new product launches and 360 degree support is shared with Sales Reps and Trainer/Merchandiser.

  • Negotiation of marketing and media programs with vendors.

  • Track competitive marketplace and report results.

  • POS management (in store displays, visuals, managing roll-out of new displays, online website layouts, etc.)

  • Collaborate with HQ team in Switzerland for marketing activities, local events, displays, trade show participation, etc.

  • Work with ad agencies as needed for local and national marketing activities

  • Providing marketing support to sales managers for independent retailers as well as big chain retailers

  • Act as brand liaison for PR activities and updates, coordinating all public relations activities

  • Provide monthly reports to HQ and additional ad hoc reports as requested

  • Develop and maintain annual marketing budget

  • Create and Manage monthly budget reports such as project sheets, IO’s, PO’s and make sure all marketing related expenses are tracked

  • Oversee approval processes for brand spending with the finance department.

  • Oversee elements of approved co-op plans to ensure plans are appropriately executed as defined and report results for use in future programs.

  • Ensure sign-off of the Annual Co-op Marketing Plan.

  • Manage execution elements of Brand Events such as project management (work-back) and weekly meeting coordination.

  • Responsible to be the liaison with event agency regarding furniture, displays, creative etc.

  • Provide guidance and instructions to dotted line reports (Sales and Administration Coordinator)

  • All other duties assigned by Management

Professional requirements

Skill Requirements



  • Must be self-motivated and a self-starter; quick learner for a multifaceted business and companion domestic and international staff;

  • Must possess strong organizational, project management and problem-solving skills with multi-tasking abilities in a fast-paced corporate environment;

  • Understand and follow posted work rules and procedures

  • Accept constructive feedback

  • Must be a team player


Education and Experience Requirements



  • Bachelors degree in Marketing or Business required

  • At least 5 plus years in the marketing field or a similar role is required

  • Must be proficient in Microsoft Office (Outlook, Word & Powerpoint) with an ability to learn company specific programs and software.

  • Advanced Excel formulas, Pivots, Vlookups, Functions, etc.

  • Must have experience with SAP, Photoshop, InDesign and Illustrator is highly desired.

  • Must have the ability to work cooperatively with staff inside and outside of the department.

  • Must have excellent verbal and written communication skills; strong interpersonal skills.

  • Must be able to sustain level of professionalism; friendly demeanor

  • Prior experience in a luxury goods organization is a plus.

  • Must be organized, accurate, thorough, and able to monitor work for quality

  • Must be able to demonstrated an ability to handle multiple projects and details simultaneously

  • Must be able to operate with flexibility in the presence of shifting priorities and deadlines.

  • Strong self-motivation, tact, diplomacy and a clear, courteous and professional manner when dealing with the public.

  • Must be able to work cooperatively with staff inside and outside of the department.

  • Must be willing and able to travel on behalf of the brand up to 25% of the time

ÁmbitoMarketing

PosiciónManagement

Contrato

Tipo de jornadaFull Time

UbicaciónCanada (Ontario), Richmond Street West 555, M5V 3B1, Toronto

TISSOT I Merchandiser Nord Italia

Descrizione del posto

The Swatch Group Italia è alla ricerca di una risorsa che, in qualità di Merchandiser area NORD, sarà inserita all’interno del brand Tissot.


Garantire, presso i punti vendita selezionati, la declinazione della strategia di trade marketing, attraverso una fattiva consulenza al cliente finalizzata a promuovere il brand assegnato e  implementare specifici programmi per sviluppare il sell out dei prodotti.


Supportare il Brand in occasione di eventi/attività speciali dentro e al di fuori dei punti vendita.


Le zone di competenza saranno:


L [...]

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Descrizione del posto

The Swatch Group Italia è alla ricerca di una risorsa che, in qualità di Merchandiser area NORD, sarà inserita all’interno del brand Tissot.


Garantire, presso i punti vendita selezionati, la declinazione della strategia di trade marketing, attraverso una fattiva consulenza al cliente finalizzata a promuovere il brand assegnato e  implementare specifici programmi per sviluppare il sell out dei prodotti.


Supportare il Brand in occasione di eventi/attività speciali dentro e al di fuori dei punti vendita.


Le zone di competenza saranno:


Liguria, Piemonte, Lombardia, Valle D'Aosta, Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia

Il vostro profilo

Elenco attività principali:


 



  • Implementare e attuare presso la clientela selezionata la strategia di trade marketing con lo scopo di ottenere la massimizzazione delle vendite dei prodotti (sell out).

  • Negoziare maggiore spazio / maggiore visibilità del brand, ottenere maggiore qualità espositiva dei prodotti in vetrina e all’interno del punto vendita, garantire l’utilizzo dei materiali e dei mobili predisposti dal brand.

  • Garantire attività di analisi in termini di: indagini qualitative posizionamento del brand, analisi concorrenza, rilevazione sell out, in collaborazione con gli Account manager.

  • Garantire il costante aggiornamento del database della clientela (MOBIS), documentato da fotografie, relativo alla presenza dei materiali espositivi in ciascun punto vendita, i prodotti presenti, le misure della vetrina etc.

  • Garantire attività di visual merchandising presso la clientela selezionata.

  • Garantire il monitoraggio dell’impatto degli allestimenti presso la clientela selezionata.

  • Garantire attività di training su elementi di visual merchandising.

  • Collaborare all’ideazione e garantire la realizzazione nel punto vendita di vetrine speciali.

  • Garantire attività di monitoraggio display e materiale POS sul punto vendita.

  • Garantire fattiva collaborazione agli account manager di zona per promuovere l’acquisto e/o il riassortimento di prodotti da parte del cliente ed ottenere maggiore visibilità del brand.

  • Organizza contest visual merchandiser e sell out nei punti vendita


 

Condizioni professionali

Requisiti professionali richiesti



  • Ottima conoscenza tecniche di visual merchandising

  • Conoscenze base di marketing

  • Ottima conoscenza del prodotto e delle linee guida espositive

  • Orientamento al risultato

  • Orientamento al cliente

  • Capacità di Organizzazione e Pianificazione

  • Capacità di negoziazione

  • Flessibilità

  • Iniziativa

Conoscenze delle lingue


  • Conoscenza lingua inglese

Persona di contatto

Marzia Di Maio

ÁmbitoMarketing

PosiciónNon Management

Contrato

Tipo de jornadaTempo pieno

UbicaciónItalia (Lombardia), Via Giorgio Washington 70, 20145, Milano

Boutique Tissot FIRENZE - Senior Sales Assistant

Descrizione del posto

We are currently recruiting Senior Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.

The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers.
The Senior Sales Assistant will be responsible for:
- lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities;
-Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance;
-Take actions to maximize the sales opportunity on all categories;
- Drive results [...]

Leer mas

Descrizione del posto

We are currently recruiting Senior Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.

The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers.
The Senior Sales Assistant will be responsible for:
- lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities;
-Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance;
-Take actions to maximize the sales opportunity on all categories;
- Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service

Il vostro profilo

Skills and Experience


-5+ years in Retail sales assistant role
- High skill set in driving sales and achieving KPI’s
- Excellent communication and customer service skills
- A work ethic that understands the importance of going above and beyond to satisfy the clients and exceed their expectations

Conoscenze delle lingue

Fully bilingual in Chinese and English.

Persona di contatto

Marzia Di Maio

ÁmbitoVendite

PosiciónNon Management

Contrato

Tipo de jornadaTempo pieno

UbicaciónItalia (Toscana), Firenze

Boutique Tissot FIRENZE - Sales Assistant Part Time I Native level Chinese

Descrizione del posto

The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant.

La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita. [...]

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Descrizione del posto

The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant.

La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita.

Il vostro profilo

Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, buone doti relazionali, flessibilità, predisposizione al lavoro in team.

Conoscenze delle lingue

Fluente conoscenza della lingua inglese.
Conoscenza della lingua cinese

Persona di contatto

Marzia Di Maio

ÁmbitoVendite

PosiciónNon Management

Contrato

Tipo de jornadaTempo Parziale

UbicaciónItalia (Toscana), Firenze

Boutique Tissot FIRENZE - Sales Assistant

Descrizione del posto

The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant.

La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita. [...]

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Descrizione del posto

The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant.

La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita.

Il vostro profilo

Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, buone doti relazionali, flessibilità, predisposizione al lavoro in team.

Condizioni professionali

Si richiede una pregressa esperienza di vendita.

Conoscenze delle lingue

Fluente conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus.

Persona di contatto

Marzia Di Maio

ÁmbitoVendite

PosiciónNon Management

Contrato

Tipo de jornadaTempo pieno

UbicaciónItalia (Toscana), Firenze