Customer Service
Heeft u een probleem of een vraag over uw horloge?
U bent hier aan het juiste adres.
Alle diensten
Services prices
Na een zorgvuldige inspectie van uw horloge zal een van onze horlogemakers een lichte interventie, een gedeeltelijke onderhoudsbeurt of een volledige onderhoudsbeurt aanbevelen.
De onderstaande lijsten met aanbevolen prijzen voor services zijn de prijzen die worden toegepast door de officiële klantenservicecentra van het gelieerde bedrijf van The Swatch Group Ltd. in het land waar u zich bevindt, inclusief Tissot SA in Zwitserland. Deze lijsten met aanbevolen prijzen voor services zijn echter alleen indicatief met betrekking tot de services die worden uitgevoerd door overeengekomen servicecentra van derden die mogelijk andere prijzen hanteren.
Prijslijst
De onderstaande prijslijst is indicatiefDe onderstaande lijsten met aanbevolen prijzen voor services zijn de prijzen die worden toegepast door de officiële klantenservicecentra van het gelieerde bedrijf van The Swatch Group Ltd. in het land waar u zich bevindt, inclusief Tissot SA in Zwitserland. Deze lijsten met aanbevolen prijzen voor services zijn echter alleen indicatief met betrekking tot de services die worden uitgevoerd door overeengekomen servicecentra van derden die mogelijk andere prijzen hanteren.
LIGHTE INTERVENTIE
PARTIELE SERVICE
VOLLEDIGE SERVICE
Automaat
2-3 wijzers
Chronograaf
Chronograaf
EUR 40
EUR 40
EUR 40
EUR 60
EUR 70
EUR 70
EUR 210
EUR 310
EUR 310
Quartz
2-3 wijzers
Chronograaf
Chronograaf
EUR 40
EUR 40
EUR 40
EUR 60
EUR 70
EUR 70
EUR 125
EUR 200
EUR 200
Horloges met touchscreen
Connect / Touch (met sensor)
Touch (zonder sensor)
Touch (zonder sensor)
EUR 40
EUR 40
EUR 75
EUR 125
EUR 310
EUR 240
Garantie op uitgevoerde service
2 years
2 years
List of maintenance services
LIGHTE INTERVENTIE
PARTIELE SERVICE
VOLLEDIGE SERVICE
Diagnostiek
✔
✔
✔
Inspectie van waterbestendigheid
✔
✔
✔
Vervanging van batterij of accu (indien van toepassing)
✔
✔
✔
Vervanging van waterbestendige componenten
X
✔
✔
Aanpassing van de nauwkeurigheid
X
✔
✔
Kalibratie en inspectie van functies
X
✔
✔
Professionele ultrasoonreiniging van kast en band
X
✔
✔
Demontage, reiniging, oliën van het uurwerk
X
X
✔
Vervanging van versleten binnenwerkonderdelen of vervanging van het uurwerk
X
X
✔
Garantie op uitgevoerde service
X
2 years
2 years
Garantie
Wij bieden 24 maanden garantie op het uitgevoerde werk.
In geval van schade die onder deze garantie valt, verbinden wij ons ertoe om alle onderdelen te repareren of te vervangen, zoals wij passend en kosteloos achten, en/of om gebrekkig werk te repareren dat door onze Klantenservice is ontdekt.
Alle andere rechten in verband met gebrekkig werk aan onze onderdelen zijn uitdrukkelijk uitgesloten. Deze garantie dekt noch normale slijtage noch accidentele schade of schade veroorzaakt door nalatigheid.
Deze garantie vervalt in het geval van werk dat wordt uitgevoerd door personen die geen aangestelde Tissot-reparateurs zijn.