Powiadomienie o ochronie prywatności Connected Watches

  1. Zakres
    1. Niniejsza polityka prywatności („ Polityka ”) jest oświadczeniem Tissot Ltd, Chemin des Tourelles 17, 2400 Le Locle, Szwajcaria, (" Tissot " " my ", " nas ", " nasz "), która zapewnia informacje o przetwarzaniu danych osobowych uzyskanych w związku z korzystaniem lub interakcjąUżytkownika z aplikacją (" Aplikacja ") poprzez nasz inteligentny zegarek (" Zegarek ") oraz poprzez synchronizację Zegarka z Aplikacją. Niniejsza Polityka ma także zastosowanie do korzystania z naszego portalu sieciowego na userportal.prod.tissotsmartwatch.com („ Portal ”) w celu pobrania kopii bezpieczeństwa danych.
      Na potrzeby niniejszej Polityki kontrolerem danych jest firma Tissot.
    2. Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany niniejszej polityki. Za każdym razem, gdy Warunki te zostaną zmienione, poprosimy Użytkownika o ponowne zaakceptowanie ich po uruchomieniu Aplikacji. Aplikacji nie da się używać bez zaakceptowania niniejszej Polityki
    3. Przy obsłudze danych i informacji osobowych Użytkownika Tissot przestrzega przepisów dotyczących ochrony prywatności obowiązujących w krajach, w których zapewniamy bezpośrednią dystrybucję Aplikacji i Zegarka.
    4. Na wypadek naruszenia danych osobowych lub prywatności ustanowiliśmy procedury zawiadomienia odpowiednich organów i osób, których dane dotyczą (jezeli jest to konieczne), obejmujące określenie uzasadnionych działań podjętych przez nas w celu złagodzenia skutków naruszenia danych osobowych lub prywatności, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.
    5. Obecnie obowiązuje wersja Polityki prywatności z dnia 1 listopada 2023 r.
  2. Jakie dane osobowe zbieramy od Użytkownika?
    1. Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe, które nam przekazujesz poprzez Aplikację, synchronizując ją z Zegarkiem, rejestrując konto i korzystając z pewnychfunkcji interaktywnych, (np. dokonując subskrypcji usługi, uczestnicząc w promocji marketingowej, albo biorąc udział w ankietach.
    2. Takie dane osobowe mogą zawierać:
      1. informacje dotyczące konta użytkownika (takie jak imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail lub hasło Użytkownika);
      2. informacje które zdecydowałeś się wprowadzić do Aplikacji lub Zegarka, takie jak waga, wzrost lub wiek)
      3. dane gromadzone przez Zegarek na życzenie użytkownika (takie jak twoja lokalizacjai, twoje tętno lub ruchy;
      4. (pewne metadane dotyczące powiadomień, połączeń, wiadomości lub alertów kalendarza (takie jak identyfikacja osoby inicjującej połączenie/nadawcy, czas trwania, godzina i data, format, rozmiar, używana aplikacja, alerty itp.) związane z wyświetlanymi na Zegarku (gdy jest aktywowany);
      5. dane, które można ustalić na podstawie korzystania z Zegarka i/lub Aplikacji (takie jak ruch [w tym liczba kroków i czas snu], spożycie kalorii oraz zalecany dzienny poziom aktywności);
      6. dane, które przekazujesz dotyczące Twoich zainteresowań, które są przechowywane w związku z aktywacją i korzystaniem z funkcji w Aplikacji, np. preferowany rodzaj sportu lub ulubiona drużyna/sportowiec;
      7. dane, które możemy uzyskać od naszych dostawców zewnętrznych i które są przechowywane w związku z aktywacją i korzystaniem z Aplikacji.
    3. Automatycznie gromadzimy wygenerowane dane dotyczące użytkowania, które są przechowywane w związku z korzystaniem z Aplikacji, takie jak dane na temat ruchu, dane lokalizacji, adres IP, rozpoznawanie urządzeń, typ i wersja systemu operacyjnego, daty spotkań, preferencje, ustawienia i inne dane komunikacyjne.
  3. Na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane osobowe?
    1. Przetwarzamy dane osobowe na podstawie
      1. twojej zgody (np. której udzielasz instalując naszą Aplikację, aktywując swoje konto lub synchronizując posiadane konto z naszym Zegarkiem;
      2. naszego uzasadnionego interesu (np. w celu spełnienia wymogów z zakresu przechowywania danych odnoszących się do rozliczeń)
      3. wykonania umowy(np. korzystania z usługi płatnej)
    2. Niektóre dane, które przetwarzamy na podstawie innych uzasadnionych interesów, które mogą obejmować:
      1. gromadzenie danych pochodzących z badań rynku, promowanie produktów i usług, komunikowanie się z Tobą i dostosowywanie ofert do Twoich potrzeb (za Twoją uprzednią zgodą, gdy wymaga tego obowiązujące prawo);
      2. dostarczanie i ulepszanie naszych produktów lub usług;
      3. zarządzanie relacjami z użytkownikami, klientami, dostawcami i innymi, dzielenie się informacjami z wewnętrznymi interesariuszami, wdrażanie procedur bezpieczeństwa, planowanie i przydzielanie zasobów i budżetu;
      4. monitorowanie, wykrywanie i ochronę organizacji, jej systemów, sieci, infrastruktury, komputerów, informacji, własności intelektualnej i innych praw przed niepożądanym naruszeniem bezpieczeństwa, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem i zdobyciem informacji, złamaniem zabezpieczeń systemu i danych, hakowaniem, szpiegowaniem przemysłowym i cyberatakami;
      5. ochronę i rozwijanie standardów branżowych; dzielenie się wewnętrznie informacjami o osobach lub problemach, które mogą mieć na nas negatywny lub szkodliwy wpływ; oraz stosowanie najlepszych praktyk branżowych; lub
      6. przestrzeganie standardów branżowych, wymogów organów regulacyjnych i innych wymogów związanych z zapobieganiem oszustwom i praniu brudnych pieniędzy.
  4. W jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?
    1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
      1. aby uwierzytelnić Cię jako właściciela danych osobowych przechowywanych w naszym systemie, świadczyć usługi na Twoje potrzeby i odpowiadać na składane przez Ciebie zapytania, opinie lub skargi.
      2. aby wyświetlać treści w sposób jak najbardziej efektywny dla Ciebie.
      3. jeśli wypełnisz formularz kontaktowy, podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, preferencje itp., możemy wykorzystać Twoje dane, aby odpowiedzieć na Twoje pytania, wysłać Ci informacje lub wykonać inne zadania, o które nas poprosisz.
      4. jeśli używasz Portalu, do zapewnienia kopii bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.
      5. jeśli bierzesz udział w promocji marketingowej, wtedy wykorzystujemy dane przekazane w tym kontekście, aby zarządzać Twoim udziałem, na przykład w celu zaproszenia cIĘ na wydarzenie lub w celu wyłonienia zwycięzcy konkursu i skontaktowania się z nim.
      6. jeśli odpowiesz na jedno z naszych zapytań i podasz nam swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, wiek, zawód itp., wykorzystamy te dane do analizy wyników zapytania i wyciągnięcia z nich wniosków.
      7. jeśli po zapytaniu wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, będziemy wykorzystywać Twoje dane w celu przesyłania materiałów promocyjnych i innych komunikatów, przekazywania informacji dotyczących Twojego udziału w wydarzeniach specjalnych, konkursach, loteriach, programach, ofertach, ankietach i badaniach rynku i zarządzania tym udziałem oraz w celu dostarczania reklam naszych produktów i usług, dostosowywania Twojego sposobu korzystania z Zegarka i Aplikacji, dopasowania ofert marketingowych i informacji.
      8. jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem zewnętrznych sieci społecznościowych, wówczas przetwarzamy Twoje dane w zakresie, w jakim wymaga tego komunikacja z użytkownikiem tych sieci (prosimy pamiętać, że nasze interakcje z użytkownikiem w sieciach społecznościowych stron trzecich podlegają polityce prywatności i warunkom użytkowania tych sieci).
      9. przetwarzamy Twoje dane osobowe również w celu spełnienia i egzekwowania obowiązujących wymogów prawnych, naszych warunków użytkowania, odpowiednich standardów branżowych, zobowiązań umownych i naszej polityki, a także zapobieżenia nieprawidłowemu lub niezgodnemu z przeznaczeniem wykorzystaniu naszych systemów.
    2. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w scentralizowanym systemie, który umożliwia podniesienie Twojej satysfakcji związanej z marką poprzez dostosowanie naszych działań komunikacyjnych i marketingowych tak, aby były one jak najbardziej odpowiednie i użyteczne dla Ciebie (profilowanie). W tym celu możemy przetwarzać, dopasowywać i wzbogacać Twoje dane osobowe o dane, jakie otrzymaliśmy w wyniku Twojej interakcji z naszą firmą lub od stron trzecich. Na przykład, jeśli podasz nam informacje na temat swojego wieku, dochodu, zainteresowań lub aktywności związanych z podróżami, możemy porównać te dane z Twoimi zachowaniami zakupowymi i innymi informacjami, które uzyskaliśmy od Ciebie, aby przedstawić Ci oferty, zaproszenia lub promocje, które naszym zdaniem, szczególnie odpowiadają Twoim zainteresowaniom (po uzyskaniu Twojej zgody, jeżeli jest wymagana obowiązującym prawem).
    3. Możemy wysyłać Ci dane za pomocą technologii push opartej na Twojej interakcji z Aplikacją i Zegarkiem lub ich ustawieniami, takie jak powiadomienia o połączeniach i wiadomościach lub alerty z kalendarza. Jeżeli nie chcesz otrzymywać od nas powiadomień w technologii push, możesz je wyłączyć w Aplikacji lub w ustawieniach swojego urządzenia mobilnego.
    4. Przetwarzamy zebrane od Ciebie metadane w celu ulepszenia naszej Aplikacji i Zegarka, analizowania charakteru ruchu i użytkowania Aplikacji/Zegarka oraz na potrzeby marketingu ukierunkowanego (za zgodą użytkownika, jeżeli jest wymagana obowiązującym prawem), rozwoju i analizy zbiorczych statystyk i danych demograficznych lub optymalizacji naszej obecności i działań marketingowych w internecie.
  5. Komu ujawniamy i do kogo przesyłamy Twoje dane osobowe?
    1. Możemy ujawniać Twoje dane osobowe następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców, aby wykorzystywali te dane we własnym imieniu i pod własną kontrolą (administratorów):
      1. nasza spółka dominująca Swatch Group Ltd, Seevorstadt 6, 2501 Biel/Bienne, Szwajcaria (“ Swatch Group ”);
      2. Podmioty stowarzyszone ze Swatch Group w kraju lub regionie, w którym mieszkasz lub w którym zakupiłeś zegarek;
      3. Podmioty stowarzyszone ze Swatch Group w krajach, w których nasza marka jest reprezentowana, jak wskazano na etapie pobierania Twoich danych osobowych.
    2. Możemy przekazać Twoje dane osobowe, wyłącznie do celów realizacji zobowiązań, poniższym odbiorcom lub kategoriom odbiorców działających w naszym imieniu i/lub jako partnerzy (podmioty przetwarzające dane), którzy są zobowiązani umową do przestrzegania odpowiedniego poziomu ochrony danych podczas przetwarzania Twoich danych osobowych (na przykład w celu realizacji zamówień, dostarczania przesyłek, przetwarzania płatności kartą kredytową, obsługi klienta, wysyłania poczty tradycyjnej i elektronicznej, przechowywania i przetwarzania danych, hostingu witryn internetowych, usuwania powtarzających się danych z list klientów, analizowania danych, świadczenia pomocy marketingowej, przeprowadzania ankiet dotyczących zadowolenia klienta, dostarczania spersonalizowanych materiałów reklamowych):
      1. Swatch Group;
      2. Podmioty stowarzyszone ze Swatch Group;
      3. nasze centra przetwarzania danych
      4. Nasi zewnętrzni dostawcy usług będący osobami trzecimi.
    3. Dane, które przekazujesz nam za pośrednictwem Zegarka, Aplikacji lub Portalu, będą przetwarzane wyłącznie w Szwajcarii. Wyjątkowo i tylko wtedy, gdy poprosisz o udostępnienie Twoich danych osobowych stronie trzeciej (patrz sekcja 5.6 poniżej), możemy przekazać Twoje dane osobowe za granicę, w tym do krajów, które nie są uważane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych przez odpowiednie organy regulacyjne, na przykład do krajów, które według Komisji Europejskiej lub Szwajcarskiej Rady Federalnej nie zapewniają takiego poziomu. W takim przypadku, zapewniamy odpowiedni stopień ochrony Twoich danych osobowych, nakładając na odbiorców obowiązek przestrzegania wiążących postanowień umownych zgodnie z obowiązującymi standardami zatwierdzonymi przez właściwe organy regulacyjne albo opierając się na innych środkach bezpieczeństwa, jak np. certyfikacja własna, zatwierdzonych przez właściwe organy regulacyjne. Możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania kopii umowy i innych stosowanych zabezpieczeń (patrz część 10 poniżej).
    4. Możemy ujawnić Twoje dane osobowe nabywcy, w związku z proponowaną lub zakończoną fuzją, przejęciem lub sprzedażą, jeśli firma Tissot lub zasadniczo wszystkie jej aktywa zostaną przejęte przez stronę trzecią, w którym to przypadku dane o własnych klientach znajdujące się w posiadaniu firmy będą jednym z przekazywanych aktywów.
    5. Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli będziemy zobowiązani do ujawnienia lub udostępnienia danych osobowych w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub egzekwowania albo stosowania naszych warunków użytkowania i innych umów; lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa firmy Tissot lub spółki należącej do Swatch Group, naszych klientów lub innych osób. Obejmuje to wymianę danych z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed nadużyciami finansowymi i zmniejszenia ryzyka kredytowego.
    6. Ta Aplikacja może zawierać linki przekierowujące do i z witryn lub innych usług naszych sieci partnerskich, reklamodawców podmiotów stowarzyszonych i usługodawców będących osobami trzecimi (takich jak Strava, Google, Apple itp.). Jeśli skorzystasz z linku do którejkolwiek z tych witryn lub zdecydujesz się udostępnić swoje dane osobowe takim osobom trzecim, przyznajesz i godzisz się, że takie dane będą przekazane i przetwarzane zgodnie z polityką prywatności i warunkami użytkowania takich osób trzecichi że nie przyjmujemy żadnej odpowiedzialności związanej z powyższą polityką. Należy zapoznać się z zasadami przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych do takich osób trzecich.
  6. Przez jak długi okres przetwarzamy Twoje dane osobowe?
    1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe:
      1. do czasu wycofania przez Ciebie zgody na ich dalsze przetwarzanie, (np. do czasu usunięcia konta w naszym serwisie);
      2. dopóki nie będziemy pewni, że jesteś usatysfakcjonowany po nawiązaniu z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania, przesłania prośby o informację) lecz nie dłużej niż przez dwanaście (12) miesięcy od daty ostatniego kontaktu, chyba że istnieje inne, prawne lub biznesowe uzasadnienie przetwarzania, albo że zostałeś poinformowany o innych warunkach lub wyraziłeś zgodę na dłuższy okres przechowywania danych;
      3. w związku z operacją obsługi klienta, przez okres do momentu zakończenia takiej operacji, przedłużony co najmniej o okres gwarancji, do którego możemy doliczyć prolongatę terminu płatności, chyba że istnieje inne, prawne lub biznesowe uzasadnienie przetwarzania, albo że zostałeś poinformowany o innych warunkach lub wyraziłeś zgodę na dłuższy okres przechowywania danych;
      4. tak długo, jak wymagają tego od nas przepisy prawa (np. zobowiązania w zakresie przechowywania danych wynikające z przepisów księgowych lub podatkowych.)
    2. Kiedy zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z powyższymi zasadami, zniszczymy je lub poddamy anonimizacji.
  7. Pliki cookie
    1. Kiedy korzystasz z naszych usług, używamy plików cookie, które są niewielkimi plikami tekstowymi wysyłanymi z serwera i przechowywanymi przez przeglądarkę lub Aplikację w pamięci trwałej Twojego urządzenia.
    2. Używamy plików cookie o nazwie JSESSIONID i x-ms-cpim-* w naszym Portalu i w Aplikacji, aby jednoznacznie zidentyfikować Twoją sesję, kiedy korzystasz z Aplikacji lub Portalu. Te pliki cookie są absolutnie niezbędne, jako pliki sesyjne pierwszej kategorii, które zostaną usunięte po zakończeniu sesji użytkownika.
    3. Nie tworzymy ani nie wykorzystujemy innych plików cookie.
  8. Bezpieczeństwo informacji i danych osobowych
    1. Wszystkie informacje są przechowywane elektronicznie (konieczność użycia loginów i haseł) lub fizycznie (w zabezpieczonych pomieszczeniach). Dostęp do Twoich danych osobowych i informacji mogą uzyskać tylko uprawnione osoby. Podejmujemy rozsądne, dostosowane do okoliczności działania, aby upewnić się, że przechowywane przez nas informacje i dane osobowe są dokładne, prawidłowe i chronione przed niewłaściwym wykorzystaniem, ingerencją, utratą, nieuprawnionym dostępem i modyfikacją lub ujawnieniem.
  9. Jakie są Twoje prawa?
    1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo:
      1. wnioskować o dostęp do swoich danych osobowych, jak również o ich poprawienie lub usunięcie;
      2. wnioskować o ograniczenie przetwarzania swoich danych osobowych, a w szczególności prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych w celach marketingu bezpośredniego;
      3. wnioskować o przesłanie do Ciebie lub każdej wskazanej przez Ciebie osoby lub podmiotu, cyfrowego pliku zawierającego Twoje dane osobowe; oraz
      4. wnioskować o przedstawienie dowodów potwierdzających udzieloną zgodę.
    2. Morzesz łatwo uzyskać kopię bezpieczeństwa swoich danych osobowych odwiedzając Portal i wprowadzając dane swojego konta.
    3. Masz prawo w każdym momencie wycofać zgodę, na podstawie której możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w określonym celu.
    4. Aby skorzystać z powyższych praw, możesz skontaktować się z nami w sposób przedstawiony poniżej.
    5. Masz także prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzoru.
  10. Jak możesz się z nami skontaktować?
    1. W przypadku jakichkolwiek pytań lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:
      Adres pocztowy: Specjalista ds. ochrony danych osobowych (Privacy Officer), Tissot Ltd.,
      Chemin des Tourelles 17,
      2400 Le Locle,
      Szwajcaria
      Adres e-mail: mydata@tissot.ch
    2. Dane kontaktowe naszych odpowiednich przedstawicieli lub osób zajmujących się ochroną danych w Unii Europejskiej można znaleźć na naszej liście przedstawicieli w UE