招賢納士
非凡創意,源於傳統
瑞士天梭表標誌中的+號源自瑞士國旗,是瑞士品質的象徵,展現了品牌從1853年至今矢志追求的可靠品質。瑞士天梭表遠銷世界各地,每年出口400多萬枚,使品牌成為傳統瑞士鐘錶業的領導者。
瑞士天梭表始終堅持「非凡創意,源於傳統」的品牌精神,產品及零件都擁有全球公認的高級品質。
公司在全球擁有1,500多名致力於腕錶設計、製造和銷售的員工。天梭表對此深感自豪。品牌成功的關鍵在於我們的專業知識、員工的技能和人文素養。
員工在日常工作中展現出的團隊合作和敬業奉獻的精神以及對品牌的忠誠度有助於營造團結友好、親如家人的氛圍。這是我們企業文化的一部分。
作為全球最大的製錶集團斯沃琪集團的一員,天梭表可為您提供廣闊的職業發展空間。
立即線上申請職位,加入我們已有165年歷史的製錶品牌,瞭解我們在全球範圍內提供的各種職業發展前景。
Apprenti-e Logisticien-ne CFC
Description du poste
Pour la rentrée d’août 2024, nous recherchons notre futur-e apprenti-e logisticien-ne CFC, option stockage.
En tant qu’apprenti-e logisticien-ne, tu es chargé-e de la gestion professionnelle de nos montres et composants. Tu les réceptionnes, les contrôles et les prépares pour les stocker avec compétence. Des chariots élévateurs sont utilisés afin de les empiler et de les transporter. La mise à disposition des produits conformes aux besoins de nos clients dans le monde entier et le contrôle régulier [...]
Description du poste
Pour la rentrée d’août 2024, nous recherchons notre futur-e apprenti-e logisticien-ne CFC, option stockage.
En tant qu’apprenti-e logisticien-ne, tu es chargé-e de la gestion professionnelle de nos montres et composants. Tu les réceptionnes, les contrôles et les prépares pour les stocker avec compétence. Des chariots élévateurs sont utilisés afin de les empiler et de les transporter. La mise à disposition des produits conformes aux besoins de nos clients dans le monde entier et le contrôle régulier des stocks font également partie de tes missions. Tu emballes et étiquètes, tu établis les bulletins de livraison et charges les véhicules conformément aux prescriptions.
Profil
Tu as terminé ta scolarité obligatoire et tu es motivé-e à t’investir scolairement et professionnellement.
Compétences requises
- Sens pratique et doté-e d'un esprit méthodique
- Habilité manuelle
- Fiabilité et sens des responsabilités
- Persévérance et capacité de concentration
- Bonne résistance physique
Langues
Français (oral et écrit)
Personne de contact
Si notre annonce a suscité ton intérêt, nous te remercions de nous envoyer ton dossier de candidature :
- Lettre de motivation
- Curriculum vitae
- Bulletins scolaires des 3 dernières années
- Attestations de stages (si existantes)
領域Logistique
職位Non Cadre
合同
工作時間Plein temps
地點Suisse (Neuchatel), Chemin des Tourelles 17, 2400, Le Locle
Teamleiter (all genders) Customer Care Tissot
Stellenbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Customer Service in Pforzheim für unsere Marke Tissot in Vollzeit eine*n
Teamleiter (all genders) Customer Care
Stellenbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Customer Service in Pforzheim für unsere Marke Tissot in Vollzeit eine*n
Teamleiter (all genders) Customer Care
Dafür suchen wir Dich:
- Du bist für die teamorientierte Mitarbeitendenführung und –Entwicklung im Customer Care Team Tissot mit 3 Mitarbeitenden verantwortlich
- Du führst regelmäßige Turnusgespräche mit den Mitarbeitenden
- Du prüfst den Bedarf an Weiterbildungen und übernimmst die kapazitätsseitige Planung des Teams in Abstimmung mit dem Customer Care Manager
- Du bist die erste Anlaufstelle für die Mitglieder des Customer Care Teams bei technischen und administrativen Fragen oder komplexen Kundenanfragen
- Du arbeitest mit dem Customer Care Manager der Marke Tissot und reportest an diesen
- Du übernimmst Projekte im Bereich Customer Care und bist Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und dem Stammhaus in der Schweiz
- Du sorgst für die Sicherstellung der effizienten Auftragsbearbeitung und Einhaltung der Servicelevel des Customer Care
- Du betreust unsere anspruchsvolle Klientel innerhalb der Luxusgüterbranche durch service- und verkaufsorientierte Kommunikation, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du gibst Auskunft über den aktuellen Stand der Servicearbeiten und übernimmst die telefonische, persönliche und schriftliche Beratung und Betreuung
Was Dich dafür auszeichnet:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung (im kaufmännischen oder technischen Bereich) oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in diesen Bereichen
- Du übernimmst gerne die Verantwortung und bist anpassungsfähig und flexibel
- Wenn Du bereits Erfahrung in Mitarbeiter*innenzentrierter Führung mitbringst, ist das von Vorteil
- Projektkoordination und aktive Mitarbeit in Projekten, auch im internationalen Umfeld, sind keine unbekannten Themen für Dich
- Du hast Freude Umgang mit Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich, dabei hat die Kundenzufriedenheit für Dich oberste Priorität
- Du bist es gewohnt, auch schwierige Sachverhalte am Telefon oder in E-Mails deutlich auszudrücken und bewahrst selbst in turbulenten Zeiten stets die Ruhe
- Du bist sicherer im Umgang mit Windows und MS Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Eine hohe Entscheidungsfreude, sowie eine kommunikationsstarke und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Zudem besitzt Du gute Beratungs-, Verkaufs- und PC-Erfahrungen
- Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Flexibilität, Aufgeschlossenheit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und hohe Eigenmotivation
- Spaß an leistungs- und zielorientiertem Arbeiten sowie Verhandlungsgeschick runden Dein Profil ab
Damit Du Dich bei uns wohlfühlst, bieten wir Dir:
- Tauche mit uns ein in die faszinierende Welt von Tissot und lass Dich davon mitreißen.
- Freue Dich auf Deine neue Aufgabe in einem familiengeführten Schweizer Traditionsunternehmen.
- 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld – für uns eine Selbstverständlichkeit.
- Social Benefits von Betrieblicher Altersvorsorge über Mitarbeiterrabatte bis hin zu Jobrad und Firmenfitness.
- Teamgeist und Du-Kultur wird bei uns großgeschrieben und gelebt.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Chance Ideen aktiv einzubringen, umzusetzen und Deinen eigenen „Fußabdruck“ zu hinterlassen.
- Persönliche Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet inklusive Welcome Day für neue Mitarbeitende.
Bei uns sind Menschen wichtiger als Systeme und Technologien. Du lebst Offenheit, Achtsamkeit und ein kollegiales Miteinander? Hast ein offenes Ohr für Ideen und den Mut, neue Wege zu gehen? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Findest Du Dich und Deine Talente wieder und möchtest Teil der Swatch Group Welt werden? Dann nutze Deine Zeit und zeig uns wie Du tickst! Bewirb Dich jetzt über nachfolgenden Link auf unserem Karriereportal.
Diversität, Inklusion und Chancengleichheit Wertschätzung, Fairness und Gleichbehandlung sind die Grundregeln innerhalb der Belegschaft, und ein zentraler Erfolgsfaktor für die Swatch Group. Wir wissen Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz wertzuschätzen und bevorzugen Bewerbende die schwerbehindert sind, bei gleicher Eignung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! https://www.swatchgroup.com/de/job-finder
Kontaktperson
Sarah
Human Resources
The Swatch Group (Deutschland) GmbH
領域Kundendienst
職位Non Management
合同
工作時間Vollzeit
地點Deutschland (Baden-Württemberg), Hohenzollernstraße 16, 75177, Pforzheim
Boutique Tissot FIRENZE - Sales Assistant I Native level Russian
Descrizione del posto
We are currently recruiting Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers.
The Senior Sales Assistant will be responsible for:
- lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities;
-Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance;
-Take actions to maximize the sales opportunity on all categories;
- Drive results through [...]
Descrizione del posto
We are currently recruiting Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers.
The Senior Sales Assistant will be responsible for:
- lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities;
-Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance;
-Take actions to maximize the sales opportunity on all categories;
- Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service
Il vostro profilo
Skills and Experience-2-3 years in Retail sales assistant role
- High skill set in driving sales and achieving KPI’s
- Excellent communication and customer service skills
- A work ethic that understands the importance of going above and beyond to satisfy the clients and exceed their expectations
Conoscenze delle lingue
Fully bilingual in English and RussianPersona di contatto
Marzia Di MaioCDI - HORLOGER-VENDEUR H/F - TISSOT, PARIS
Description du poste
La Maison Tissot recrute un Horloger-vendeur en CDI 35H .
En tant que Horloger-vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. Le savoir-faire horloger et l’art de la vente sont également vos leitmotive.
Votre rôle est de :
VENTE
- Accueillir la clientèle
- Réaliser des ventes en boutique et hors boutique sur demande, selon les guidelines de la Maison, en visant la satisfaction clients
- Prêter assistance lors d’ [...]
Description du poste
La Maison Tissot recrute un Horloger-vendeur en CDI 35H .
En tant que Horloger-vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. Le savoir-faire horloger et l’art de la vente sont également vos leitmotive.
Votre rôle est de :
VENTE
- Accueillir la clientèle
- Réaliser des ventes en boutique et hors boutique sur demande, selon les guidelines de la Maison, en visant la satisfaction clients
- Prêter assistance lors d’une vente
- Veiller aux besoins de la clientèle et la fidéliser
- Veiller à la sécurité des articles en présentation
GESTION CUSTOMER SERVICE
- Mise en avant de notre service de Restauration des montres anciennes
- Conseil et vente des devis
- Préparation des montres au départ pour les ateliers (envoi hebdomadaire)
- Suivi des devis en interaction avec les ateliers Français, Suisse et le service Customer Care
- Réception et vérification des pièces neuves et des retours SAV au niveau fonctionnel et esthétique
- Contact et relance des clients pour la restitution des montres
- Gestion des éventuels litiges clients avec le Responsable de boutique
- Réalisation des opérations de Quick Service
- Prise en charge des clients et évaluation des montres confiées en réparation
- Promotion des devis en pré-autorisation
Cette liste n’est pas exhaustive.
Profil
Vous justifiez d’une formation Horlogère et d’une première expérience dans la vente ainsi que dans le Service Après-Vente de produits hauts de gamme/luxe.
Votre passion pour l’horlogerie et la joaillerie sera un véritable atout.
Langues
Anglais courant.
領域Ventes
職位Non Cadre
合同
工作時間Plein temps
地點France (Ile de France), Avenue des Champs-Élysées 76-78, 75008, Paris
CDD - Vendeur Renfort H/F - Tissot, Galeries Lafayette Haussmann
Description du poste
La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er juillet au 31 août 2024 au sein du stand des Galeries Lafayette Haussmann.
En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.
Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.
Vos missions principales seront les suivantes :
- L’ac [...]
Description du poste
La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er juillet au 31 août 2024 au sein du stand des Galeries Lafayette Haussmann.
En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.
Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.
Vos missions principales seront les suivantes :
- L’accueil et le conseil clientèle en respectant les codes et l’ADN de la marque
- Le développement du chiffre d’affaires et l’atteinte des objectifs fixés
- La fidélisation de notre clientèle et l’optimisation du fichier client
La liste n'étant pas exhaustive.
Profil
Vous possédez une première expérience en vente et êtes passionné(e) par le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe.
Dynamique et ayant le goût du challenge, votre communication est excellente.
Vous êtes animé(e) par la culture du résultat, le sens du service et l'esprit d'équipe.
Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et vous êtes en contact avec une clientèle exigeante.
Compétences requises
Maitrise du Pack-Office, notamment Excel.
Maitrise des techniques de vente.
Langues
Anglais Courant.
Une deuxième langue est un plus.
領域Ventes
職位Non Cadre
合同
工作時間Plein temps
地點France (Ile de France), Boulevard Haussmann 40, 75009, Paris
CDD - Vendeur Renfort H/F - Tissot, La Défense
Description du poste
La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er août au 31 août 2024 au sein de la boutique de La Défense.
En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.
Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.
Vos missions principales seront les suivantes :
- L’accueil et le cons [...]
Description du poste
La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er août au 31 août 2024 au sein de la boutique de La Défense.
En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.
Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.
Vos missions principales seront les suivantes :
- L’accueil et le conseil clientèle en respectant les codes et l’ADN de la marque
- Le développement du chiffre d’affaires et l’atteinte des objectifs fixés
- La fidélisation de notre clientèle et l’optimisation du fichier client
La liste n'étant pas exhaustive.
Profil
Vous possédez une première expérience en vente et êtes passionné(e) par le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe.
Dynamique et ayant le goût du challenge, votre communication est excellente.
Vous êtes animé(e) par la culture du résultat, le sens du service et l'esprit d'équipe.
Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et vous êtes en contact avec une clientèle exigeante.
Compétences requises
Maitrise du Pack-Office, notamment Excel.
Maitrise des techniques de vente.
Langues
Anglais Courant.
Une deuxième langue est un plus.
CDD - Vendeur Renfort H/F - Tissot, Champs-Elysées
Description du poste
La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er juillet au 31 août 2024 au sein de la boutique des Champs Elysées.
En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.
Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.
Vos missions principales seront les suivantes :
- L’accueil et [...]
Description du poste
La Maison Tissot recrute un Vendeur en CDD 35H du 1er juillet au 31 août 2024 au sein de la boutique des Champs Elysées.
En tant que Vendeur, vous êtes un véritable ambassadeur de la Marque partageant les valeurs et les ambitions. L’Univers de l’horlogerie et l’art de la vente sont également vos leitmotive.
Votre rôle est de contribuez à la croissance du chiffre d’affaires du point de vente et d'offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.
Vos missions principales seront les suivantes :
- L’accueil et le conseil clientèle en respectant les codes et l’ADN de la marque
- Le développement du chiffre d’affaires et l’atteinte des objectifs fixés
- La fidélisation de notre clientèle et l’optimisation du fichier client
La liste n'étant pas exhaustive.
Profil
Vous possédez une première expérience en vente et êtes passionné(e) par le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe.
Dynamique et ayant le goût du challenge, votre communication est excellente.
Vous êtes animé(e) par la culture du résultat, le sens du service et l'esprit d'équipe.
Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et vous êtes en contact avec une clientèle exigeante.
Compétences requises
Maitrise du Pack-Office, notamment Excel.
Maitrise des techniques de vente.
Langues
Anglais Courant.
Une deuxième langue est un plus.
領域Ventes
職位Non Cadre
合同
工作時間Plein temps
地點France (Ile de France), Avenue des Champs-Élysées 76-78, 75008, Paris
Boutique Tissot FIRENZE - SALES ASSISTANT FULL TIME I Native level Chinese
Descrizione del posto
The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant full time.La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita. [...]
Descrizione del posto
The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant full time.La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita.
Il vostro profilo
Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, buone doti relazionali, flessibilità, predisposizione al lavoro in team.Conoscenze delle lingue
Fluente conoscenza della lingua inglese e della lingua cinese.Persona di contatto
Marzia Di MaioFinancial Controller
Description du poste
Rôle central dans nos opérations et collaborant avec une équipe de 5 personnes, vous aurez la responsabilité d’assurer l’efficacité de nos processus controlling.
Dans ce cadre, vos activités principales seront les suivantes :
- Suivi, coordination et participation au processus d’inventaire Logistique & CS
- Contrôle de la valorisation, suivi et analyse des stocks Logistique & CS
- Participation à l’amélioration continue des flux Logistique & CS
- Reporting du bilan matière Or ainsi que suivi des fontes de composants / montr [...]
Description du poste
Rôle central dans nos opérations et collaborant avec une équipe de 5 personnes, vous aurez la responsabilité d’assurer l’efficacité de nos processus controlling.
Dans ce cadre, vos activités principales seront les suivantes :
- Suivi, coordination et participation au processus d’inventaire Logistique & CS
- Contrôle de la valorisation, suivi et analyse des stocks Logistique & CS
- Participation à l’amélioration continue des flux Logistique & CS
- Reporting du bilan matière Or ainsi que suivi des fontes de composants / montres OR
- Participation aux audits internes et externes (SCI)
- Participation à diverses tâches en lien avec le Reporting mensuel
- Soutien à la direction financière pour diverses analyses et mise en place de KPI
Profil
- Solide compréhension des principes et des pratiques comptables
- Esprit d’équipe et communication fluide, doté de curiosité et capacité d’analyse
- Souci du détail avec d’excellentes compétences en organisation
- Capacité à communiquer efficacement à tous les niveaux, associée à un fort sens de la discrétion, de la confidentialité et de la gestion des données sensibles et confidentielles
Compétences requises
- Diplôme supérieur en finance ou titre jugé équivalent
- 2 à 5 ans d’expérience dans le Controlling industriel
- Bonne maîtrise des outils informatiques notamment Excel (SAP un plus)
Langues
- Maîtrise du français et de l’anglais. L’allemand est un plus.
領域Finance / Controlling
職位Non Cadre
合同
工作時間Plein temps
地點Suisse (Neuchatel), Chemin des Tourelles 17, 2400, Le Locle
E-Commerce Specialist - Tissot
Job description
- Responsible for all e-commerce campaign planning and submission.
- Key person to liaise with the HQ e-commerce Manager.
- Manage e-commerce business by providing insights and current trend to improve the conversion rate.
- Manage Market Place business and liaise with the partner.
- Understand customer purchasing behaviour using web analytical tools.
- Manage payment security and approve customer purchase.
- Forecast and plan for upcoming stock inbound based on the sales and campaign.
- Propose and execute the mar [...]
Job description
- Responsible for all e-commerce campaign planning and submission.
- Key person to liaise with the HQ e-commerce Manager.
- Manage e-commerce business by providing insights and current trend to improve the conversion rate.
- Manage Market Place business and liaise with the partner.
- Understand customer purchasing behaviour using web analytical tools.
- Manage payment security and approve customer purchase.
- Forecast and plan for upcoming stock inbound based on the sales and campaign.
- Propose and execute the marketing plan for e-commerce business. Evaluating and monitoring the market situation, providing feedback to local marketing managers for initiating appropriate strategy or activating any necessary changes.
- Liaise closely with the relevant Department in working out and monitoring the strategies like market coverage, sales advertising and promotion as well as submitting daily/weekly/monthly progressive reports of sales performance etc.
- Support and maintain all e-retailers operations.
Profile
- 1-3 years of work experience in online marketing / e-commerce
- Local knowledge of country digital ecosystem
- Content Management System (CMS), SEA, SEO, Google analytics
- Able to manage online store
Professional requirements
- Degree holder in Business or Marketing, or equivalent experience required.
Languages
- English
- Bahasa Malaysia
- Mandarin
領域Other
職位Non Management
合同
工作時間Full Time
地點Malaysia (Kuala Lumpur), Jalan Raja Chulan 67, 50200, Kuala Lumpur
CDI - Chargé de E-commerce H/F - Tissot
Description du poste
La Maison Tissot recrute un(e) Chargé(e) E-commerce. Rattaché(e) au Responsable E-Commerce, vous serez en charge de :
Suivi et développement du E-Commerce Tissot France :
- Suivi et analyse des indicateurs de performance du site (CA, Trafic,…)
- Définition de la stratégie annuelle pour accroître le chiffre d’affaires
- Suivi du budget annuel
- Elaboration des reportings
Supervision du Service Client :
- Suivi du flux de commandes, des e [...]
Description du poste
La Maison Tissot recrute un(e) Chargé(e) E-commerce. Rattaché(e) au Responsable E-Commerce, vous serez en charge de :
Suivi et développement du E-Commerce Tissot France :
- Suivi et analyse des indicateurs de performance du site (CA, Trafic,…)
- Définition de la stratégie annuelle pour accroître le chiffre d’affaires
- Suivi du budget annuel
- Elaboration des reportings
Supervision du Service Client :
- Suivi du flux de commandes, des expéditions et des livraisons
- Accompagnement des équipes dédiées au service client
- Optimisation des procédures
Gestion du E-merchandising :
- Animation du site en fonction des périodes d’activations
- Mise en place des lancements produits
- Gestion du catalogue produit
Coordination du Marketing Digital et CRM :
- Pilotage de l’agence digitale
- Coordination et analyse des campagnes SEA, SMA, Display
- Elaboration et diffusion des newsletters
Mise en place des Fonctionnalités et Projets E-Commerce :
- Surveillance du site, remontée des bugs et tests de non-régression
- Mise en place des nouvelles fonctionnalités selon guidelines et deadlines du HQ
- Proposition de projets d’optimisation du site pertinents pour le marché FR
La liste n'étant pas exhaustive.
Profil
De formation BAC + 5 minimum en commerce ou digital, vous justifiez de trois à cinq ans d'expérience dans l'e-commerce.
De nature rigoureux(se), vous êtes autonome, organisé(e), polyvalent(e) et faites preuve d'un très bon niveau d'expression orale.
L'esprit d'équipe est, pour vous, un élément essentiel et le secteur de l'horlogerie attise votre curiosité, ou vous passionne déjà.
Langues
Anglais Courant.
領域Ventes
職位Non Cadre
合同
工作時間Plein temps
地點France (Ile de France), Avenue Kléber 112, 75116, Paris
Boutique Tissot Milano - Sales Assistant
Descrizione del posto
The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Milano, una figura di Sales Assistant.La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita. [...]
Descrizione del posto
The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Milano, una figura di Sales Assistant.La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita.
Il vostro profilo
Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, buone doti relazionali, flessibilità, predisposizione al lavoro in team.Condizioni professionali
Si richiede una pregressa esperienza di vendita.Conoscenze delle lingue
Fluente conoscenza della lingua inglese.Persona di contatto
Marzia Di Maio領域Vendite
職位Non Management
合同
工作時間Tempo pieno
地點Italia (Lombardia), Corso Vittorio Emanuele Secondo, 20122, Milano
Accounting Manager
Description du poste
Dans le cadre de votre fonction au sein d’une équipe de 8 personnes, vous supervisez et coordonnez les activités de la comptabilité générale, et fiscale des trois sociétés, Tissot SA, Certina SA et Mido SA. Vos activités principales seront les suivantes :
Gestion de la fiabilité financière
- Veiller à l'intégrité des comptes et à l'élaboration précise des bilans et comptes de résultat des trois sociétés.
- Assurer la conformité avec les normes comptables suisses et les directives internes au groupe Swatch (Swiss GAAP FER [...]
Description du poste
Dans le cadre de votre fonction au sein d’une équipe de 8 personnes, vous supervisez et coordonnez les activités de la comptabilité générale, et fiscale des trois sociétés, Tissot SA, Certina SA et Mido SA. Vos activités principales seront les suivantes :
Gestion de la fiabilité financière
- Veiller à l'intégrité des comptes et à l'élaboration précise des bilans et comptes de résultat des trois sociétés.
- Assurer la conformité avec les normes comptables suisses et les directives internes au groupe Swatch (Swiss GAAP FER), démontrant ainsi un engagement envers la qualité et la transparence financière.
- Piloter de manière experte les clôtures mensuelles, semestrielles et annuelles pour maintenir une vision financière robuste et actualisée.
Supervision des audits et de la conformité
- Préparer minutieusement les audits internes et externes, en accordant une attention particulière à la conformité avec les normes comptables suisses et les directives internes au groupe.
- Garantir que toutes les pratiques comptables et financières sont alignées sur les exigences réglementaires et les meilleures pratiques du secteur.
Optimisation des processus financiers
- Diriger une révision continue des processus comptables et financiers, en recherchant des opportunités d'efficacité et d'amélioration.
- Proposer et mettre en œuvre des solutions novatrices pour rationaliser les opérations, accélérer les cycles et optimiser les résultats financiers, tout en respectant les normes comptables suisses et les directives internes du groupe.
Profil
- Expertise avérée dans l'analyse des données et la gestion efficiente des ressources pour des résultats optimaux.
- Capacité démontrée à inspirer et à guider les équipes vers l'excellence tout en favorisant une collaboration harmonieuse.
Compétences requises
- Diplôme supérieur en comptabilité, finance ou équivalent à un brevet fédéral de spécialiste en finance et comptabilité
- Expérience significative d’au moins 8 ans dans un poste similaire
- Maîtrise des normes comptables suisses et internationales
Langues
- Maîtrise du français et de l’anglais. L’allemand est un plus.
領域Comptabilité
職位Cadre
合同
工作時間Plein temps
地點Suisse (Neuchatel), Chemin des Tourelles 17, 2400, Le Locle
Marketing Manager - Tissot
Job description
Marketing Manager - TISSOT
As the Marketing Manager, the position will be responsible for supporting the Marketing efforts in Canada including but not limited to: responsible for project management (work-back) and weekly meeting coordination, preparation of Annual marketing objectives, strategies and development of annual master marketing plan, develop and maintain annual marketing budget, oversee elements of approved co-op plans to ensure plans are executed, and manage execution elements of the brands events.
Summary of Duties and [...]
Job description
Marketing Manager - TISSOT
As the Marketing Manager, the position will be responsible for supporting the Marketing efforts in Canada including but not limited to: responsible for project management (work-back) and weekly meeting coordination, preparation of Annual marketing objectives, strategies and development of annual master marketing plan, develop and maintain annual marketing budget, oversee elements of approved co-op plans to ensure plans are executed, and manage execution elements of the brands events.
Summary of Duties and Responsibilities
- Prepare Annual marketing objectives, strategies and development of annual master marketing plan.
- Work with a broad cross-functional team to manage and execute marketing, advertising and sales programs.
- Recap and analysis of marketing programs inclusive of sales results.
- Collaborate with Brand Manager to ensure communication related to new product launches and 360 degree support is shared with Sales Reps and Trainer/Merchandiser.
- Negotiation of marketing and media programs with vendors.
- Track competitive marketplace and report results.
- POS management (in store displays, visuals, managing roll-out of new displays, online website layouts, etc.)
- Collaborate with HQ team in Switzerland for marketing activities, local events, displays, trade show participation, etc.
- Work with ad agencies as needed for local and national marketing activities
- Providing marketing support to sales managers for independent retailers as well as big chain retailers
- Act as brand liaison for PR activities and updates, coordinating all public relations activities
- Provide monthly reports to HQ and additional ad hoc reports as requested
- Develop and maintain annual marketing budget
- Create and Manage monthly budget reports such as project sheets, IO’s, PO’s and make sure all marketing related expenses are tracked
- Oversee approval processes for brand spending with the finance department.
- Oversee elements of approved co-op plans to ensure plans are appropriately executed as defined and report results for use in future programs.
- Ensure sign-off of the Annual Co-op Marketing Plan.
- Manage execution elements of Brand Events such as project management (work-back) and weekly meeting coordination.
- Responsible to be the liaison with event agency regarding furniture, displays, creative etc.
- Provide guidance and instructions to dotted line reports (Sales and Administration Coordinator)
- All other duties assigned by Management
Professional requirements
Skill Requirements
- Must be self-motivated and a self-starter; quick learner for a multifaceted business and companion domestic and international staff;
- Must possess strong organizational, project management and problem-solving skills with multi-tasking abilities in a fast-paced corporate environment;
- Understand and follow posted work rules and procedures
- Accept constructive feedback
- Must be a team player
Education and Experience Requirements
- Bachelors degree in Marketing or Business required
- At least 5 plus years in the marketing field or a similar role is required
- Must be proficient in Microsoft Office (Outlook, Word & Powerpoint) with an ability to learn company specific programs and software.
- Advanced Excel formulas, Pivots, Vlookups, Functions, etc.
- Must have experience with SAP, Photoshop, InDesign and Illustrator is highly desired.
- Must have the ability to work cooperatively with staff inside and outside of the department.
- Must have excellent verbal and written communication skills; strong interpersonal skills.
- Must be able to sustain level of professionalism; friendly demeanor
- Prior experience in a luxury goods organization is a plus.
- Must be organized, accurate, thorough, and able to monitor work for quality
- Must be able to demonstrated an ability to handle multiple projects and details simultaneously
- Must be able to operate with flexibility in the presence of shifting priorities and deadlines.
- Strong self-motivation, tact, diplomacy and a clear, courteous and professional manner when dealing with the public.
- Must be able to work cooperatively with staff inside and outside of the department.
- Must be willing and able to travel on behalf of the brand up to 25% of the time
領域Marketing
職位Management
合同
工作時間Full Time
地點Canada (Ontario), Richmond Street West 555, M5V 3B1, Toronto
TISSOT I Merchandiser Nord Italia
Descrizione del posto
The Swatch Group Italia è alla ricerca di una risorsa che, in qualità di Merchandiser area NORD, sarà inserita all’interno del brand Tissot.
Garantire, presso i punti vendita selezionati, la declinazione della strategia di trade marketing, attraverso una fattiva consulenza al cliente finalizzata a promuovere il brand assegnato e implementare specifici programmi per sviluppare il sell out dei prodotti.
Supportare il Brand in occasione di eventi/attività speciali dentro e al di fuori dei punti vendita.
Le zone di competenza saranno:
L [...]
Descrizione del posto
The Swatch Group Italia è alla ricerca di una risorsa che, in qualità di Merchandiser area NORD, sarà inserita all’interno del brand Tissot.
Garantire, presso i punti vendita selezionati, la declinazione della strategia di trade marketing, attraverso una fattiva consulenza al cliente finalizzata a promuovere il brand assegnato e implementare specifici programmi per sviluppare il sell out dei prodotti.
Supportare il Brand in occasione di eventi/attività speciali dentro e al di fuori dei punti vendita.
Le zone di competenza saranno:
Liguria, Piemonte, Lombardia, Valle D'Aosta, Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia
Il vostro profilo
Elenco attività principali:
- Implementare e attuare presso la clientela selezionata la strategia di trade marketing con lo scopo di ottenere la massimizzazione delle vendite dei prodotti (sell out).
- Negoziare maggiore spazio / maggiore visibilità del brand, ottenere maggiore qualità espositiva dei prodotti in vetrina e all’interno del punto vendita, garantire l’utilizzo dei materiali e dei mobili predisposti dal brand.
- Garantire attività di analisi in termini di: indagini qualitative posizionamento del brand, analisi concorrenza, rilevazione sell out, in collaborazione con gli Account manager.
- Garantire il costante aggiornamento del database della clientela (MOBIS), documentato da fotografie, relativo alla presenza dei materiali espositivi in ciascun punto vendita, i prodotti presenti, le misure della vetrina etc.
- Garantire attività di visual merchandising presso la clientela selezionata.
- Garantire il monitoraggio dell’impatto degli allestimenti presso la clientela selezionata.
- Garantire attività di training su elementi di visual merchandising.
- Collaborare all’ideazione e garantire la realizzazione nel punto vendita di vetrine speciali.
- Garantire attività di monitoraggio display e materiale POS sul punto vendita.
- Garantire fattiva collaborazione agli account manager di zona per promuovere l’acquisto e/o il riassortimento di prodotti da parte del cliente ed ottenere maggiore visibilità del brand.
- Organizza contest visual merchandiser e sell out nei punti vendita
Condizioni professionali
Requisiti professionali richiesti
- Ottima conoscenza tecniche di visual merchandising
- Conoscenze base di marketing
- Ottima conoscenza del prodotto e delle linee guida espositive
- Orientamento al risultato
- Orientamento al cliente
- Capacità di Organizzazione e Pianificazione
- Capacità di negoziazione
- Flessibilità
- Iniziativa
Conoscenze delle lingue
- Conoscenza lingua inglese
Persona di contatto
Marzia Di Maio
領域Marketing
職位Non Management
合同
工作時間Tempo pieno
地點Italia (Lombardia), Via Giorgio Washington 70, 20145, Milano
Boutique Tissot FIRENZE - Senior Sales Assistant
Descrizione del posto
We are currently recruiting Senior Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers.
The Senior Sales Assistant will be responsible for:
- lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities;
-Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance;
-Take actions to maximize the sales opportunity on all categories;
- Drive results [...]
Descrizione del posto
We are currently recruiting Senior Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers.
The Senior Sales Assistant will be responsible for:
- lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities;
-Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance;
-Take actions to maximize the sales opportunity on all categories;
- Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service
Il vostro profilo
Skills and Experience-5+ years in Retail sales assistant role
- High skill set in driving sales and achieving KPI’s
- Excellent communication and customer service skills
- A work ethic that understands the importance of going above and beyond to satisfy the clients and exceed their expectations
Conoscenze delle lingue
Fully bilingual in Chinese and English.Persona di contatto
Marzia Di MaioBoutique Tissot FIRENZE - Sales Assistant Part Time I Native level Chinese
Descrizione del posto
The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant.La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita. [...]
Descrizione del posto
The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant.La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita.
Il vostro profilo
Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, buone doti relazionali, flessibilità, predisposizione al lavoro in team.Conoscenze delle lingue
Fluente conoscenza della lingua inglese.Conoscenza della lingua cinese
Persona di contatto
Marzia Di MaioBoutique Tissot FIRENZE - Sales Assistant
Descrizione del posto
The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant.La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita. [...]
Descrizione del posto
The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca, per la Boutique Tissot di Firenze, una figura di Sales Assistant.La risorsa ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandosi di assistenza alla vendita. Garantirà la corretta presentazione dell'immagine del brand e collaborerà nella gestione dei processi operativi e di back office del punto vendita.
Il vostro profilo
Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, buone doti relazionali, flessibilità, predisposizione al lavoro in team.Condizioni professionali
Si richiede una pregressa esperienza di vendita.Conoscenze delle lingue
Fluente conoscenza della lingua inglese.La conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus.