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您可以在收到包裹後的 14 天內通過此頁發送您的請求，產品須為未曾使用之全新狀態，其包裝與所有零組件須完整無缺。

退款將在收到產品和質量控制驗證後的 14 天內進行。

天梭將會負擔退貨相關運費，請在收到我們的網上授權表後 7 天內通過順豐速運以‘到付’形式將您的包裹發送。

我們亦接受網上訂單於商店退貨，請在收到我們的網上授權表1個工作天後於商鋪辦公時間內進行退貨。

請注意，免費退貨不包括手錶零件或配件。

如需更多資訊，我們邀請您查閱我們的退貨條款。

全新預約視像手錶展示，讓您輕鬆在家看手錶！

立即預約視像手錶介紹。銷售人員會與您以視像展示手錶，利用清晰畫像讓您在網上購買前掌握更多資訊。

另外，我們很樂意在商店營業時間內為您提供幫助：

致電+852 2534 2506聯繫我們
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免運費

於天梭香港購物，所有腕錶訂單均免運費，錶帶訂單收取30元費用。如果您希望將您的訂單運送到其他地點，請通過頁面頂部的國家/地區選擇器按鈕更改網站。

天梭提供以下送貨服務：

腕錶及錶帶商品會在 1 到 3 個工作日內通過順豐速運發貨。
您也可以在網上購物後的 3 到 5 個工作日內從商店取貨。

所有訂單都在週一至週五準備和發貨。

在香港時間中午 12 點之前下的所有訂單都會在同一天處理。

請注意，帶有錶帶調整的腕錶訂單請預留 2 個額外工作日。

訂單發貨後，您將收到電子郵件通知，其中包含與您的包裹相關聯的追蹤號。

瑞士製造

標籤“瑞士製造"

所有天梭手錶均獲得“瑞士製造”質量標籤認證，證明了專有技術、無可挑剔的質量、完美的美學和技術創新。

國際保修

我們網站上出售的所有手錶均享有 2 年國際保修。 COSC 認證型號享有 3 年保修。每次購買均附有蓋有日期的國際保修卡。有關保修的更多信息，請點擊此處.

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