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¿Está seguro de que desea devolver su reloj?

Si ha pedido un reloj mecánico, es posible que el movimiento esté parado cuando lo reciba, ya que la reserva de marcha es de 38 a 80 horas, dependiendo del tipo de movimiento.
Si el tiempo transcurrido entre el envío del paquete y su entrega es superior a la reserva de marcha del reloj, tendrá que volver a dar cuerda a su reloj para que el movimiento vuelva a ponerse en marcha.
Para dar cuerda a su reloj, siga las siguientes indicaciones.
Movimiento automático de un reloj Tissot

Cómo dar cuerda a su reloj en función del tipo de movimiento:

Bobinado automático
- Gire la corona en el sentido de las agujas del reloj hasta que note resistencia. Por lo general, son necesarias entre 40 y 80 vueltas de la corona.
- Excepción para el movimiento Swissmatic: si se le da cuerda manualmente, la corona debe girarse en sentido contrario a las agujas del reloj.

¡Importante! Nunca agite un reloj para ponerlo en marcha de nuevo, dañará el movimiento.

Bobinado manual
- Gire la corona en el sentido de las agujas del reloj hasta que note resistencia
- No fuerce el mecanismo, ya que podría dañar el movimiento


Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta sobre su reloj o su solicitud de devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.