F.A.Q.

訓練區間數據目前是根據使用者註冊的年齡計算的。
目前，此數據基於標準使用者的平均值。

T-Connect 應用程式會自動使用您手機設定的語言，
目前支援：
英語 // 中文（簡體及繁體） // 丹麥語 // 芬蘭語 //
挪威語 // 波蘭語 // 葡萄牙語 // 羅馬尼亞語 //
俄語 // 西班牙語 // 瑞典語 // 泰語
如果您的手機設定為任何其他語言，應用程式將預設為英語。

◊智慧型手機 ◽T-Touch Connect Solar
1. ◊斷開應用程式帳戶連線（設定/我的個人檔案/斷開連線）
2. ◊解除安裝應用程式
3. ◊在藍牙設定中打開裝置
4. ◊重新啟動手機（確保客戶知道 PIN 碼）
5. ◽重新啟動手錶
1. ◽啟用觸控螢幕
2. ◽6 點鐘方向的「T-Touch」功能
3. ◽轉動錶冠直到顯示「恢復原廠設定」（設定 / 系統 /
恢復原廠設定）
6. ◊確保網路連線（安裝天梭應用程式：「T-Connect」）
7. ◊連接客戶帳戶
1. ◊如果手錶搜尋沒有自動開始，選擇帶有 + 號的手錶
圖示（螢幕頂部）
8. ◽以連線模式啟動手錶
1. ◽歡迎畫面 --> 短按錶冠
2. ◽選擇語言
3. ◽配對手機 --> 是
4. ◊在手機上確認 6 位數代碼（與手錶上相同）
5. ◽在手錶上確認 6 位數代碼（與手機上相同）
6. ◽韌體檢查開始：
7.◽如果手錶的韌體不是最新版本，將會開始更新並顯示載入進度條。
8.◽更新結束時，螢幕上會顯示新的韌體版本。
9.◽在手錶上拒絕設定密碼。
10. ◽手錶資料恢復完成。
9. ◊設定應用程式參數（授權所有手機權限請求）
您可以透過影片觀看這些步驟：https://youtu.be/ud6ri_wDm9M

請按照以下步驟在您的手機和手錶上進行操作，以恢復
全新的連線：

在您的手機上：
1. 打開 T-Connect 應用程式，前往「設定」>「我的
個人檔案」，然後點擊「斷開連線」。
2. 刪除或解除安裝 T-Connect 應用程式。
3. 在您手機的「設定」>「藍牙」中，找到 T-Touch
Connect Solar，點擊資訊圖示，然後選擇「忘記」或
「移除」。
4. 重新啟動您的手機。

在您的手錶上
5. 按住上方的按鈕，直到螢幕亮起。
6. 如有需要，觸碰螢幕喚醒它。
7. 按壓 6 點鐘方向的「T-Touch」區域。
8. 轉動錶冠直到看到「設定」>「系統」>「恢復原廠
設定」，然後點擊確認。手錶將重新啟動。
回到您的手機
9. 確保您的手機在線上，然後從 App Store 或
Google Play 重新安裝 T-Connect。
10. 打開 T-Connect 並使用您的天梭帳戶登入。
配對與更新
11. 如果應用程式沒有自動搜尋您的手錶，請點擊
左上角的 + 手錶圖示。
12. 在手錶上，短按錶冠開始配對，然後選擇您的語言。
13. 在手錶上選擇「配對手機」→「是」。
14. 兩台裝置上會出現一組 6 位數代碼。在應用程式
中點擊「配對」，然後在手錶上按壓錶冠確認。
15. 應用程式會檢查您的手錶韌體。如果有更新可用，
請將手錶放在其充電器上，直到進度條完成。
16. 當手錶顯示「已連線」時，其資料將自動恢復。
最後一步
17. 在 T-Connect 應用程式中，授予任何請求的權限
（藍牙、通知、健康資料）。
您也可以在此觀看影片教學：
https://youtu.be/ud6ri_wDm9M

目前，您無法在應用程式內更新電子郵件地址。如果您需要
切換到新的電子郵件地址，請透過「聯絡我們」頁面聯繫
天梭客戶服務：
https://www.tissotwatches.com/contact-us\
他們將為您處理變更。

按下錶冠，前往「設定」>「進階」>「重設」，然後確認。
這會清除手錶上的資料，但儲存在您 T-Connect 帳戶
中的資料將保持安全。

尚未支持。我们正在努力添加此功能。

在 T-Connect 中，打開「設定」>「已連線的應用程式」，
.並允許與 Apple Health 分享。

不，您的 T-Touch Connect 手錶僅能與天梭 T-Connect
應用程式搭配使用。

只有 T-Touch Connect Sport 型號提供多種活動類型
（跑步、騎自行車、室內運動等）。
T-Touch Connect Solar 設計上僅記錄健行活動，
其硬體和感測器針對此單一活動進行了優化。

不行，T-Touch Connect 手錶不包含支付系統
（Swatch Pay、Apple Pay、Google Pay 等）。

有些 Android 手機不會在彈出視窗中顯示代碼。相反地，
請從螢幕頂部向下滑動以開啟通知欄，並在藍牙項目下
尋找通知。點擊通知以查看 6 位數代碼，然後返回應用
程式完成配對。

保持您的手錶和應用程式為最新版本可確保最佳效能。
在 T-Connect 中，點擊「設定」>「我的手錶」。如果
看到「下載」，請將手錶放在充電器上，按照步驟操作，
並等待 5 到 15 分鐘。

我們的智慧連線手錶採用我們全部的瑞士製錶專業知識
製造，提供多種顏色和錶圈選擇，使用陶瓷、鈦金屬和
藍寶石水晶等貴重材料，並採用經典的製錶工藝。此外，
我們智慧連線手錶的作業系統由天梭開發，使我們能夠
保證遠超競爭對手的電池續航力，以及在資料管理方面
的完全保密性。最後，我們的智慧連線手錶在該型號停
產後享有 10 年的維修保障期。

在我們新的智慧連線手錶上，我們移除了第一代存在的
各種感測器（氣壓感測器、溫度計、指南針）。這釋放
了大量空間，使我們能夠生產更小的手錶。我們還在新
型號中增加了心率感測器，以回應許多第一代智慧連線
型號用戶的建議。

T-Touch Connect Solar 計算手腕運動（加速度計）
加上您的年齡、身高和體重。
T-Touch Connect Sport 結合運動數據與心率。它
還會根據選擇的活動（例如跑步、騎自行車或健行）
調整卡路里估計值。
短程乘車或公車仍可能增加少許步數；這是正常的，
且準確度在 ±5% 範圍內。

為了節省電量，在沒有聯繫 2 小時後藍牙會關閉。
按下任何按鈕即可重新連線，或在「設定」>「系統」>
節能中關閉「自動睡眠」，以保持永久連線。

在 T-Connect 中，透過「設定」>「已連線的應用程式」
連結您的 Strava 帳戶以自動上傳。
對於其他服務，打開一個活動，點擊「...」>「分享
路線」，然後選擇一個應用程式或匯出 GPX 檔案。

腕錶上的測速儀用於測量指定距離內的平均速度。具體來說，這是一款在錶盤或表圈上配有刻度的計時碼錶，佩戴者可基於1000米的的固定距離以公里/小時為單位進行測量。                                               要使用測速儀，僅需使用計時器的中央指針。啟動計時器，並在完成1000米時停止計時。隨後，您可以在透過計時器的中央指針讀取顯示的速度。例如，計算汽車速度時：計時器顯示汽車在30秒內行駛了1000米。計時器的中央指針指向測速刻度上的120。這就表示，行駛1000米的平均速度為每小時120公里。

這兩種類型的機芯都是機械機芯，但上鏈的方式不同。手動上鏈腕錶必須每天使用錶冠手動上鏈，而自動上鏈腕錶在機芯上具有擺陀，通過手腕運動為腕錶上鏈，因此被稱為“自動”。

數字4有兩種被允許的寫法：IV和IIII。這些寫法有多個歷史原因可以解釋。據了解，IIII的寫法延續了四個多世紀，來避免​​手錶倒放時對IV和VI產生混淆。另一種解釋是在16和17世紀，IIII能讓目不識丁的人們更方便地讀取時間。最後，這可能只是一種審美選擇，因為處於VIII對面的IIII擁有更佳的平衡感。

錶圈是安裝在錶殼上的圓環，通常用於記錄額外數據，例如一場活動的持續時間，或者用於讀取第二時區的時間。雙向旋轉錶圈可按順時針和逆時針兩個方向旋轉，而單向旋轉錶圈只能朝一個方向旋轉，以避免在不小心轉錯方向的情況下讀取到錯誤的信息。舉例來說，在測量潛水時間時，任何影響或誤操作都只能減少預設限制，從而防止佩戴者過高估計剩餘供氧時間或減壓時間。                        如需在深海潛水時使用單向旋轉錶圈，請將錶圈上的主標記（最初位於12時位置）設在潛水的預定結束時間。當分針到達錶圈上的主標記時，即表示潛水時間結束。例如，如果您打算在15點開始潛水30分鐘，在馬上要潛水前把錶圈的主標記對準15：30（6時位置）。分針需要花費30分鐘才能走到錶圈的主標記位置，由此可顯示剩餘的潛水時間。

由於我們公司不專注於二手市場，因此我們無法為您提供腕錶的當前價值。腕錶的價值取決於許多因素，包括腕錶的狀況、機芯和市場需求。要獲得準確的估價，請直接聯繫拍賣行。

通過在我們的網站上創建帳戶，您可以註冊您的腕錶並激活保修和使用手冊（“註冊您的手錶”部分）。通過這樣做，您將使我們能夠為您提供個人化服務。天梭不會與第三方共用您的詳細資訊。

為了對您的腕錶進行詳細診斷，我們邀請您將腕錶發送給我們。為此，請使用我們的預付費運輸服務; 客戶服務部分，選項 : 免運費。                                                                                                                         然後，您將能夠在我們的 CIS 平台上跟蹤服務的進度。*可用性僅限於某些國家/地區。

瑞士天梭表通過其全球直營店和授權經銷商網絡銷售腕錶，您可以在查找商店部分找到天梭表直營店和授權經銷商的地址。自 2014 年以來，我們的腕錶會通過我們的“WS”( Watch-Secure）編號系統被識別出來，並啟動它們的保修。如果您對腕錶的來源有任何疑問，您可以通過聯繫表格（客戶服務部分，選項：聯繫我們）聯繫我們的客戶服務，或前往離您最近的天梭表直營店，以便對您的瑞士天梭腕錶進行全面的分析。

我們只向設備和技術技能符合瑞士天梭表嚴格標準的維修中心提供瑞士天梭表原產零部件。這樣做能令所有顧客都享受到符合瑞士天梭表卓越標準的服務。有一個例外，您可以在我們的網站上訂購快拆錶帶。*訂購僅限於某些國家/地區，請確保您在頁面右上角使用國旗/區旗符號正確選擇您所在的國家/地區。

客戶服務”部分中顯示的價格僅供參考。這是因為許多國際法不允許強行規定公共價格，因此，每個獨立的授權服務中心都擁有自行設定保養價格的權利，但是，本網站上建議的公共價格適用於相關國家/地區斯沃琪集團旗下官方服務中心，相關信息可在客戶服務部分找到。    *給出的價格是相關國家/地區的價格，請確保您在頁面右上角使用國旗/區旗符號正確選擇您所在的國家/地區。 

對您腕錶的保養首先取決於其零部件的供應狀況。從您腕錶的停產日期起，我們能夠確保在接下來的至少10年中供應零部件，對於金錶，則可確保供應20年。如果某個特定零部件的生產因任何原因終止或暫停，我們保留單方面決定提供替代解決方案的權利。我們也將竭盡所能來維護收藏家的腕錶和週年紀念腕錶。 

您腕錶的任何保養都必須在授權服務中心進行。任何由未經授權的鍾錶匠進行的維修都會導致保固失效。您可以在"客戶服務"部分查看完整的服務中心列表，選項：查找商店。

錶鏡透過太陽能電池（如太陽能電池板）捕獲光（自然光或人造光）所含的能量，並利用此能量為機芯提供動力。

太陽能電池經久耐用。與任何會產生損耗的裝置一樣，電池效率會隨著時間的推移逐漸降低。電池仍能繼續工作，只是將光轉化為電力的效果會稍差一些。這是太陽能技術才有的自然現象，被稱為史坦伯-勞斯基效應 (Staebler-Wronski) 效應。

它兼顧了低調與效能——太陽能電池在提供良好電力轉化效率的同時幾乎隱身，並且外觀不會根據視角而改變。

壽命為 10-15 年。

PRC 100 太陽能腕錶暴露在光線下即可充電。電荷水平視光的性質和強度而定。

充滿電後，在沒有能量（即光）輸入的情況下最長可運作 14 個月。

太陽能腕錶配備能量耗盡 (EOE)指示燈。秒針每 4 秒跳動一次即表示腕錶需要接受光照。此時，它的動力儲存仍在 18 小時左右。

您將在訂單確認後 10 分鐘內收到一封確認電子郵件，其中包含訂單的所有詳細資訊。該自動電子郵件將發送至用於下訂單的地址。如果您沒有收到確認電子郵件，我們建議您檢查垃圾收件匣或透過 eshop.hk@tissotwatches.com 與我們的客戶服務團隊聯繫。
如果您在下訂單時登入了天梭表帳戶，您將能夠從帳戶的「訂單」部分追蹤您的訂單。

我們會盡最大努力縮短交貨時間並儘快發貨。因此，訂單一旦出貨就無法修改或取消，但消費者仍保有14天鑑賞期。
如果您想修改運送相關資料，您可以透過 eshop.hk@tissotwatches.com 向我們的客戶服務團隊發送請求。
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以下的付款方式目前是在天梭表香港官方網站上適用:
- 信用卡付費 (包括Visa，Mastercard及美國運通)
-    Apple Pay
-    PayPal
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如果您在下訂單時已登錄，則可以直接從天梭表帳戶的「訂單」部分下載訂單明細。

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"根據我們 14 天退貨政策的建議，您可以將商品寄回給我們以申請退款。該商品必須處於庫存狀態才能接受您的請求。
 請造訪 https://www.tissotwatches.com/zht-hk/conditions-of-sale-202411.html 以了解更多詳情。
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 嘉里中心8樓803-804室
 香港鰂魚湧英皇道683號
 收件者：客戶服務中心
 
 我們在商店營業時間內也接受線上訂單的退貨。請在收到我們的線上授權表後1個工作天前往商店，並向我們的店鋪同事提供您的訂單號碼。

如果您想查看我們的款式或在店內試帶鑑賞，您可以使用我們的「到店預約」fu'wu。 在我們網站上的大多數產品頁面上，將使您能夠在您選擇的商店中預約鑑賞預訂的錶款。
店上的銷售團隊收到您的需求後會先確認手表的庫存狀況後再與您聯繫，並安排預約鑑賞的參觀時間, 邀請您到店試戴並鑑賞產品，此服務無必須購買的責任。
預訂鑑賞須視所選商店的庫存情況而定。建議您請在前往商店之前, 務必等待該店通知您預約商品的庫存確認。

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