Garantia

 

O seu relógio TISSOT® possui uma garantia da TISSOT S.A. por um período de vinte e quatro (24*) meses contados a partir da data de aquisição, de acordo com os termos e condições desta garantia. A garantia internacional TISSOT® cobre defeitos de fabrico e relativos aos materiais, existentes no momento da entrega do relógio TISSOT® adquirido ("defeitos"). A garantia só entra em vigor se a garantia eletrónica for ativada por um revendedor oficial TISSOT® («garantia válida»)..

Durante o período da garantia e mediante apresentação de uma garantia válida, terá direito à reparação gratuita do seu relógio. No caso das reparações serem insuficientes para repor as normais condições de funcionamento do seu relógio TISSOT®, a TISSOT S.A. garante a sua substituição por um relógio TISSOT® de características idênticas ou semelhantes. A garantia relativa ao relógio de substituição termina decorridos vinte e quatro (24*) meses sobre a data de aquisição do relógio substituído. 

Esta garantia de fabricante não cobre:
– a duração da bateria;
– o desgaste e envelhecimento decorrentes de uma normal utilização (por exemplo, vidro riscado; alteração da cor e/ou material de correntes e braceletes não-metálicas, tais como pele, tecido, borracha; perda do metalizado);
– qualquer dano em qualquer parte do relógio resultante de uso abusivo/anormal, falta de cuidado, negligência, acidentes (pancadas, mossas, esmagamento, vidro partido, etc.), uso incorrecto do relógio e não-observância das instruções de uso fornecidas pela TISSOT S.A.; 
– danos indirectos ou consequenciais de qualquer tipo resultantes, por exemplo, do uso, não funcionamento, defeitos ou inexactidão do relógio TISSOT®;
– relógio TISSOT® manipulado por pessoas não autorizadas (por exemplo, para substituição da bateria, serviços ou reparações) ou cujas características iniciais tenham sido modificadas de forma alheia à TISSOT S.A.

Qualquer outra reclamação contra a TISSOT S.A., por exemplo por danos que não constem da garantia acima descrita, é expressamente excluída, com excepção dos direitos do comprador relativamente ao fabricante decorrentes de normas legais imperativas. 

A garantia de fabricante acima descrita:
– é independente de qualquer garantia que possa ser atribuída pelo vendedor, pela qual ele é inteiramente responsável;
– não afecta os direitos do comprador relativamente ao vendedor, nem quaisquer outros direitos do comprador relativamente ao vendedor decorrentes de normas legais imperativas.

O serviço de assistência a clientes da TISSOT S.A. assegura a perfeita manutenção do seu relógio TISSOT®. Se o seu relógio necessitar de assistência recorra a um representante oficial da TISSOT® ou a um Centro de Serviço autorizado constante da lista anexa: eles podem garantir um serviço de acordo com os padrões da TISSOT S.A..

 

*Extensão da garantia

Todos os relógios TISSOT® equipados com a tecnologia solar Lightmaster, bem como todos os relógios TISSOT® que tenham obtido a certificação do Instituto Oficial Suíço de Testes de Cronómetros (COSC), beneficiam de uma garantia adicional de doze (12) meses.

TISSOT S.A., CH-2400 Le Locle, Suíça
TISSOT® é uma marca registada