Careers
Watchmaker and innovator since 1853, Tissot has demonstrated what Swiss quality and reliability stand for. With over 4 million watches exported worldwide every year, Tissot has established itself as the leader in the traditional Swiss watchmaking industry. Tissot lives up to its motto, “Innovators by Tradition”, and is internationally renowned for the excellent quality of all the components used in its products.
Tissot is the proud employer of over 1,500 people around the world, who create, produce, and sell our timepieces. The key to our success lies in our know-how, and in the skills and personal qualities of our staff. The team spirit, commitment and loyalty shown by our staff daily all make for a friendly atmosphere that is part of our company culture.
As a member of The Swatch Group, the world’s biggest watchmaking group, Tissot offers many job opportunities and a variety of options for career progression.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere neue Tissot Concession Verkaufsfläche in der Kölner Innenstadt in Vollzeit oder Teilzeit eine*n
Verkaufsberater (all genders)
Descrizione del posto
We are currently recruiting Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience. The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers. The Sales Assistant will be responsible for: - lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities; - Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance; - Take actions to maximize the sales opportunity on all categories; - Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale serviceOpis stanowiska
- Odpowiadanie na wszelkie zapytania dotyczące funkcjonowania e-sklepu ze strony lokalnego zespołu lub centrali;
- Walidacja zamówień w e-sklepie – monitorowanie zamówień, korygowanie błędów adresowych, weryfikacja alertów (w programie Sales Force Commerce Cloud), obsługa zwrotów;
- Codzienna i miesięczna fiskalizacja zakupów w e-sklepie, tworzenie raportów w SAP;
- Monitorowanie płatności realizowanych w e-sklepie i zgłaszanie błędów wewnętrznie lub bezpośrednio do dostawcy płatności;
- Zmiany na platformie e-sklepu (SF) – poprawianie tłumaczeń, dostosowywanie tekstów, CTA, weryfikacja cen, wprowadzanie nowych produktów do sklepu, tworzenie opisów i treści SEO dla produktów;
- Merchandising na stronie głównej – dostosowywanie prezentacji produktów na stronie głównej do bieżących kampanii, trendów sprzedażowych i wytycznych;
- Tworzenie raportów sprzedażowych i estymacji sprzedaży w kanale e-commerce, monitorowanie poziomu sprzedaży w trakcie miesiąca (w SAP), analiza konwersji i zachowań klientów (np. za pomocą PowerBi, Google Analytics);
- Monitorowanie sklepów internetowych naszych zewnętrznych partnerów; weryfikacja, czy zewnętrzne e-sklepy prezentują zegarki Tissot zgodnie z wewnętrznymi standardami marki;
- Nadzór nad wysyłką newslettera dla subskrybentów Tissot – tłumaczenie treści, testowanie i planowanie wysyłek (w programie Sales Force Commerce Marketing);
- Współpraca z zewnętrzną agencją mediową - monitorowanie kampanii prowadzonych przez agencję, tworzenie briefów dla agencji, przygotowywanie tłumaczeń treści, udzielanie informacji na temat celów, strategii i budżetu kampanii, itp.;
- Zakładanie zleceń zakupu na kampanie online zgodnie z zatwierdzonym budżetem;
- Monitorowanie wskaźników w Google Analytics i zgłaszanie ewentualnych błędów do centrali;
- Monitorowanie wyników reklam w social media w Meta Ads Manager;
- Aktualizacja treści Google Ads pod kątem SEO na podstawie danych z poprzednich kampanii;
- Wspieranie PR & Marketing Managera w tłumaczeniach materiałów PRowych, tworzeniu co miesięcznych raportów PR Clippings dla HQ, newsletterach dla klientów B2B, obsłudze wspólnych działań marketingowych z klientami B2B i odpowiadaniu na ich zapytania dotyczące contentu do wykorzystania w mediach społecznościowych;
- Współpraca z działem księgowości i kontrolingu, nadzór nad obiegiem dokumentów (wewnętrze zamówienia, faktury, itp.)
- Praca w 100% stacjonarna z biura przy ul. Marynarskiej 15
Functie
Je speelt een belangrijke rol bij de presentatie van het merk Tissot in de winkelpunten binnen Nederland. Waarbij je de internationale visie en richtlijnen volgt zonder in te boeten aan creativiteit.
Je onderhoudt contacten met de klanten en helpt hen bij de presentatie. Je vertegenwoordigt onze organisatie door optimaal service te verlenen aan onze klanten en wat je signaleert stem je af met het team.
Daarnaast verzorg je het gehele proces van bestellen van displaymateriaal, waarbij je samenwerkt met de Sales & Marketing Coördinator Nederland.
Uiteraard ga je uiterst planmatig en efficiënt te werk, verzorg je wekelijks rapportages en houd je overzichten bij van het displaymateriaal bij klanten. Je rapporteert aan de Brand Manager van Tissot.
Om deze functie succesvol te kunnen uitvoeren zit je boordevol goede ideeën en ben je heel creatief, doch met respect voor de richtlijnen en de visie van onze merken.
Vanwege de vele events verwachten wij van je dat je regelmatig in het weekend en in de avonden beschikbaar bent (ongeveer vijf keer in totaal).
Job description
Dans le cadre de votre fonction, vous êtes le.a garant.e de la bonne tenue des comptes fournisseurs, clients et généraux. Au-delà de la saisie et du suivi comptable, vous jouez un rôle clé dans la réconciliation bancaire, la gestion des notes de frais, le suivi intercompany et la clôture des comptes.
Vos activités principales seront les suivantes :
- Assurer la saisie et le suivi des écritures comptables
- Effectuer la réconciliation bancaire (SAP/banque) et préparer les paiements (LSV inclus)
- Gérer la base de données fournisseurs/clients (créations, modifications, blocages/déblocages)
- Contrôler et traiter les notes de frais
- Suivre les clients et fournisseurs : rappels, paiements d’avance, recouvrements, litiges, allocations de paiements
- Préparer et contrôler les transactions intercompany (netting, relevés IC)
- Participer activement aux clôtures mensuelles et annuelles (contrôles, reclassifications, overdues, IC)
- Participer à la préparation des audits internes et externes
- Suivre les écarts de stock, provisions et réceptions marchandises
- Contribuer à des projets de digitalisation et d’optimisation des processus
The Role
As a Sales Associate, you will be an integral part of the team, providing exceptional customer service, driving sales and contributing to the overall success of the boutique.
- Striving to achieve KPI’s and store sales targets
- Make sure the highest level of customer service is being upheld at all times
- Handle transactions for all types of sales according to company policy
- Provide fast and efficient band replacement or link adjustment for customers
- All new products to be displayed in accordance with Tissot guidelines
- Assist with stock availabilities, delays, back orders, and stock counts
- Attend regular training and continue to develop your knowledge of the brand
Job description
We are looking for a professional to manage store projects & visual merchandising, ensuring flawless execution and alignment with Tissot’s brand standards
Key Responsibilities:
- Plan, direct, and supervise all store projects, including new openings and refurbishments.
- Manage project budgets, licenses and timelines.
- Prepare detailed project schedules, monitor progress, and reports.
- On-site management of contractors, suppliers, and installation teams, ensuring quality, timelines, and brand compliance.
- Coordinate visual merchandising campaigns across channels, ensuring compliance with brand guidelines.
- Support events such as launches and sponsorship activations.
- Collaborate cross‑functionally with Marketing and Retail teams.
Job description
Why Join Us At Tissot?
You will be part of a company that defies the limits of time, offering opportunities to contribute to a lasting legacy while shaping the future of watchmaking and lifestyle experiences
Key Responsibilities
- Develop and implement trade marketing strategies in collaboration with retail and distribution partners
- Coordinate co‑branding initiatives and campaigns to maximize visibility across partner channels.
- Ensure consistent brand representation at POS, events, and activations
- Monitor and analyze partner performance, providing insights to optimize marketing investments
- Support the launch of flagship collections through joint marketing activities
- Build strong relationships with partners to drive alignment with Tissot’s global brand strategy
- Liaise with Marketing, Sales, Retail, and Logistics teams to align campaigns, launches, and events.
- Coordinate with agencies or vendors for marketing collateral, POS, and event execution.
Job description
The Tissot Brand is seeking a Marketing Coordinator to support Marketing activities for the Tissot Brand. Our Marketing Coordinator will collaborate with key players on our marketing team to make sure that each project gets the resources and attention it needs to be successful. The successful candidate for this role will also be responsible for handling correspondence with clients and communicating with other departments within the company to keep marketing campaigns and initiatives on track.
This position is an office based position in Miami.
Job description
We are seeking a people orientated candidate who has a strong retail sales background and possess exceptional customer service skills. Candidate should also have the ability to meet or exceed sales objectives and possess a strong desire to learn about our timepieces and looking to become an essential member of our team.
Job description
En tant que Troisième Clé Tissot, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien aux opérations quotidiennes du magasin, en collaboration avec le Responsable de Magasin. Vous serez un moteur de la performance commerciale, tout en encadrant et motivant l’équipe de vente.
Rémunération compétitive + commission mensuelle.
Avantages :
- Avantages de santé, y compris la couverture dentaire et visuelle
- Cotisations REER avec contrepartie de l’entreprise
- Rabais d’entreprise
- Assurance vie
Les responsabilités comprennent
- Service à la clientèle et génération de ventes: Montrer l'exemple en fournissant un service à la clientèle exceptionnel et en aidant l'équipe à atteindre et à dépasser les objectifs de vente. Veiller à ce que l'équipe ait une connaissance approfondie des produits afin d'améliorer l'expérience et la prise de décision des clients.
- Opérations: Soutenir la direction du magasin dans les tâches opérationnelles quotidiennes en mettant l'accent sur la précision et l'efficacité de toutes les transactions. Veiller au respect des processus de contrôle des stocks, en minimisant les pertes et en garantissant l'exactitude de la gestion des stocks et des rapports.
- Marchandisage visuel: Appliquer et maintenir les normes de merchandising visuel conformément aux directives de l'entreprise. Veiller à ce que la présentation du magasin soit constamment maintenue à un niveau élevé, reflétant l'image de la marque.
- Conformité: Respecter les normes de sécurité sur le lieu de travail et servir de modèle pour les politiques et procédures de l'entreprise. Veiller au respect de l'ensemble des directives opérationnelles et des règles de sécurité.
Conditions de travail:
Le travail est effectué avec un effort physique modéré et nécessite de marcher et de se tenir debout pendant la majeure partie de chaque période de travail. Bien que ce poste présente un faible risque de blessure, il nécessite de soulever, pousser, tirer et tenir (jusqu'à 35 livres et plus avec un soutien approprié) des boîtes et des accessoires de magasin, ainsi que de se concentrer pour remplir des documents, gérer de l'argent liquide ou utiliser le point de vente.
Statut d’emploi:
Temps plein: Environ 35 heures par semaine. Doit démontrer une disponibilité flexible, incluant les jours fériés et périodes achalandées.
Job description
Rémunération compétitive + commission mensuelle.
Avantages :
- Avantages de santé, y compris la couverture dentaire et visuelle
- Cotisations REER avec contrepartie de l’entreprise
- Rabais d’entreprise
- Assurance vie
- Service à la clientèle et génération de ventes: Fournir un service à la clientèle exceptionnel en aidant les clients et en résolvant les problèmes avec une attitude positive. Atteindre et dépasser les objectifs de vente grâce à une excellente connaissance des produits.
- Opérations: Soutenir les opérations quotidiennes, y compris le traitement des ventes et des retours, la gestion des stocks et le respect des politiques et procédures opérationnelles.
- Marchandisage visuel: Aider à maintenir les normes visuelles du magasin en suivant les directives de marchandisage visuel. Il participe au maintien de la propreté et de l'organisation du magasin.
- Conformité: Respecter les normes de sécurité sur le lieu de travail.
Statut d’Emploi:
Temps Partiel: En moyenne 20 heures par semaine. Doit maintenir une disponibilité ouverte pour répondre aux besoins de l’entreprise et peut être amené à travailler plus de 20 heures par semaine, y compris certains jours fériés et périodes de pointe.
Job description
Relevant du Gérant de Magasin, l’Assistant(e) Gérant(e) joue un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des opérations du magasin. Ce poste vise à stimuler la performance commerciale, à favoriser une culture de service client exceptionnel et à garantir l’excellence opérationnelle conformément aux normes et procédures de l’entreprise.
Avantages:
- Congés payés (vacances et jours de maladie)
- Assurance santé complète (incluant soins dentaires et optiques)
- Assurance vie
- Cotisations REER avec contribution de l’entreprise
- Remise employé avantageuse
Responsabilités principales:
Expérience client & performance commerciale
- Encadrer et soutenir l’équipe de vente pour offrir une expérience client exceptionnelle
- Atteindre les objectifs de vente grâce à une bonne connaissance des produits et au suivi des performances
Excellence opérationnelle
- Assister dans la gestion des opérations du magasin, y compris le contrôle des stocks et le respect des procédures
- Traiter les écarts d’inventaire et assurer une gestion rigoureuse des stocks
Leadership & développement de l’équipe
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la gestion de la performance
- Contribuer aux évaluations et aux plans de développement du personnel
Merchandising visuel
- Maintenir les standards de présentation de la marque et assurer la cohérence visuelle
Conformité & sécurité
- Promouvoir un environnement de travail sécuritaire et respecter les politiques de l’entreprise
Conditions de travail:
Ce poste exige un effort physique modéré, incluant de longues périodes de marche et de station debout. Il peut nécessiter le levage, le déplacement ou la manipulation de boîtes et de présentoirs (jusqu’à 35 lb ou plus avec assistance). Une attention soutenue est requise pour les tâches administratives, la gestion de la caisse et l’utilisation du système de point de vente (POS).
Statut d’emploi :
Temps plein (en moyenne 40 heures par semaine). Une disponibilité flexible est requise, incluant les fins de semaine, jours fériés et périodes de forte affluence.
Job description
Our mission is to provide innovative digital tools that empower our sales forces and ensure that every stakeholder — from headquarters to the final consumer — benefits from a seamless and effective sales experience.
As Digital Sales Project Manager, you will oversee the global deployment of digital solutions for Key Accounts and cross-functional projects in Sales, Marketing, and Logistics – excluding E-Commerce.
You will act as the strategic and operational link between Business and IT, ensuring technical integration, project quality, and team leadership.
Main Responsibilities
- Lead complex international projects, including technical integrations, business initiatives, and multi- or mono-brand programs.
- Define and implement the global strategy: roadmap, budget, KPIs tracking, and executive reporting.
- Serve as the primary contact for Sales projects in China and for internal and external technical partners.
- Ensure high service quality by supervising project documentation, training materials, and Helpdesk support.
- Bridge Business and IT teams by translating technical topics into business language and aligning priorities.
- Represent and defend projects before Management, subsidiaries, and external partners.
- Manage, coach, and develop the Digital Sales team, fostering collaboration, autonomy, and performance.
Job description
En définissant et en déployant la stratégie des activités liées à l’assurance qualité et à l’industrialisation des nouveaux produits, vous jouez un rôle clé dans la réussite de notre entreprise.
Votre influence dépasse les murs de l’organisation : vous incarnez ces fonctions avec conviction, tant en interne qu’auprès de nos partenaires stratégiques, notamment au sein du Swatch Group.
Grâce à votre expertise, vous insufflez une culture de la performance, où l’exigence de résultats s’allie à la force du travail d’équipe. Vous fédérez, inspirez et faites avancer les différents projets avec rigueur et passion.
Vos activités principales sont les suivantes :
- Maintenir et améliorer le système qualité de l’entreprise, en assurant sa conformité, son efficacité et son évolution continue.
- Gérer la qualité des fournisseurs et des centres d’assemblage pour garantir la fiabilité et la conformité des livrables.
- Participer à la conception des produits, en apportant une expertise industrielle dès les premières phases de développement.
- Coordonner la mise sous contrôle des procédés critiques, en collaboration avec nos partenaires, pour assurer la maîtrise des exigences techniques et esthétiques.
- Amener une culture d’amélioration continue à tous les niveaux de la chaîne de valeur, en favorisant l’entrepreneuriat, la rigueur et la collaboration.
- Gérer et développer les différentes équipes Qualité, en assurant leur montée en compétences, leur engagement et leur alignement avec les objectifs de l’entreprise.
- Piloter des projets transverses stratégiques, en mobilisant les expertises internes et les partenaires pour répondre aux enjeux clés de l’entreprise et renforcer notre positionnement sur le long terme.
Job description
Ecommerce Specialist
The Swatch Group (U.S.) is looking for an Ecommerce Specialist who will be responsible for assisting with the management and growth of our direct-to-consumer corporate websites, Amazon and V2C national channels. This role supports and expands existing e-commerce sales through marketing, merchandising, and promotional techniques for all online channels. This role is crucial in ensuring that the company's e-commerce operations run smoothly across all ecommerce channels, are well-maintained, and continuously grow. The Ecommerce Specialist must be detail-oriented, proactive, and adaptable, with a strong understanding of the digital retail environment and customer-centric strategies.
This is an office based position in Miami, Florida.
Description du poste
Pour la rentrée d’août 2026, nous recherchons notre futur-e apprenti-e logisticien-ne CFC, option stockage.
En tant qu’apprenti-e logisticien-ne, tu es chargé-e de la gestion professionnelle de nos montres et composants. Tu les réceptionnes, les contrôles et les prépares pour les stocker avec compétence. Des chariots élévateurs sont utilisés afin de les empiler et de les transporter. La mise à disposition des produits conformes aux besoins de nos clients dans le monde entier et le contrôle régulier des stocks font également partie de tes missions. Tu emballes et étiquètes, tu établis les bulletins de livraison et charges les véhicules conformément aux prescriptions.
Description du poste
Nous recherchons notre futur-e apprenti-e employé-e de commerce CFC pour la rentrée d'août 2026.
Tout au long de ton apprentissage, tu auras l’opportunité de découvrir la diversité du métier en approfondissant tes connaissances dans nos différents services. Nous t’offrons une formation orientée sur la pratique et encadrée par des professionnels du métier.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere neuen Tissot Concession Verkaufsflächen Düsseldorf, Köln und Berlin in Vollzeit eine*n
Boutique Manager (all genders)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere neue Tissot Concession Verkaufsfläche in der Düsseldorfer Innenstadt in Vollzeit oder Teilzeit eine*n
Verkaufsberater (all genders)