SCHREIBEN SIE UNS EINE E-MAIL

Bitte geben Sie die folgenden Informationen an und unser Kundenservice wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Meine Anfrage

Wählen Sie eine Unterkategorie

Wählen Sie eine Unterkategorie, damit wir Ihnen noch besser helfen können.

Beschreibung

Bitte machen Sie so präzise Angaben wie möglich, damit wir Ihnen eine entsprechend genaue Antwort geben können.

Anrede

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben.

Adresse (Straße, Hausnummer oder DHL Packstation)

Postleitzahl

Stadt

Land/Region

Ländercode

Telefon

Die Telefonnummer wird nur verwendet, um Sie über Ihre Bestellung zu informieren oder bezüglich einer von Ihnen gestellten Anfrage zu kontaktieren. Für die Nutzung der Versandart UPS Access Point ist die Angabe einer Handynummer zwingend erforderlich, damit UPS Sie benachrichtigen kann, sobald Ihre Lieferung zur Abholung bereit ist!

* Pflichtfelder

Dieses Formular ist durch reCAPTCHA geschützt - es gelten die Google Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen .

Ich habe die Datenschutzerklärung* gelesen und akzeptiert.

Onlineshop-Hilfe benötigt?

Persönliche Anfragen oder Unterstützung bezüglich einer Bestellung oder eines Produkts in unserem Onlineshop:

Telefon: 06196 / 88777-4480

Montag bis Donnerstag:

Von 09:00 bis 17:00 Uhr

Freitag:

Von 09:00 bis 16:00 Uhr

Service und Garantie

Möchten Sie den Status Ihres Serviceauftrags einsehen?

Melden Sie sich hier in unserem Kundenservice-Informationssystem (CIS) an.

Bitte halten Sie Ihre Servicenummer und das Passwort bereit. Beides haben Sie mit der Ihnen per E-Mail übersendeten Serviceauftragsbestätigung erhalten.

Persönliche Anfragen oder Unterstützung bezüglich Service- und Garantiefällen sowie Armbändern:

Telefon: 06196 / 88777-4450

Montag bis Donnerstag:

Von 09:00 bis 17:00 Uhr

Freitag:

Von 09:00 bis 16:00 Uhr