Déclaration d'accessibilité

Notre engagement

THE SWATCH GROUP (France) SAS s'engage à rendre son site E-commerce TISSOT France accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005‑102 du 11 février 2005.

TISSOT travaille à améliorer progressivement l’accessibilité de son site e‑commerce afin de permettre à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, d’accéder à ses contenus et services.

Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique de TISSOT France, incluant le plan d’action annuel, est disponible à l’adresse suivante : www.tissotwatches.com/fr-fr/schema-accessibilite.html

État de conformité

À ce jour, le site TISSOT France (www.tissotwatches.com/fr-fr) n’a pas encore fait l’objet d’un audit de conformité au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), il est donc considéré non-conforme par défaut.

Le dernier audit d'accessibilité réalisé sur le site TISSOT par un spécialiste certifié en accessibilité Web IAAP date de Janvier 2025.

Résultat des tests

Les résultats seront publiés à l’issue de l’audit prévu à la fin du premier semestre 2026.

Liste des contenus non accessibles

Les éventuels contenus non accessibles n’ont pas encore été identifiés. Cette section sera complétée après la réalisation de l’audit.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été mise à jour le 09/03/2026.

Améliorations prévues

TISSOT prévoit :

• La réalisation d’un audit de conformité RGAA
• La mise en œuvre d’un plan d’action correctif
• La mise à jour de cette déclaration après audit

Retour d’information et contact

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

TISSOT s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
  Défenseur des droits
  Libre réponse 71120
  75342 Paris CEDEX 07