[티쏘] 젠틀맨 파워매틱 80 실리시움

• 생활방수는 보통 3~10 기압이나, 순간 수압에 따라 습기가 찰 수 있어 물과 가까이 하지 않는 것이 좋습니다.
• 피부가 민감하여 알러지 반응이 있을시 착용을 중지하고 전문의에게 상당 바랍니다.
• 시계밴드 및 시계 본체에 화장품, 땀 등 수분 접촉시 변색 및 오염, 피부 자극의 우려가 있사오니 사용에 주의하시기 바랍니다.
• 골드, 로즈골드 도금 제품의 경우 보관상태에 따라 변색될 가능성이 있습니다
• 시계 부품은 정전기나 자기에 약한 성질을 가지고 있어 강한 전자기기와 접촉하지 않도록 주의하여 주십시오
• 시계 착용 후 발생하는 문제의 경우 반품 교환이 불가하며 A/S로 진행이 가능합니다. (착용 전 상품 상태 및 기능을 미리 확인하시고 착용하시기 바랍니다)
• 조기 방전은 시계를 만든 순간부터 작동되어 수입되어 방전되는 경우가 있습니다. (불량에는 해당하지 않습니다.)

• 관련 법 및 소비자 분쟁 해결 규정에 따름
• A/S 보증기간 2년 (COSC 인증 제품의 경우 3년 )
• 모든 제품은 보증서가 제공되며, 보증서는 재발급 되지 않습니다. 동봉된 보증서를 잘 보관해주시기 바랍니다.

• 티쏘 공식 온라인 스토어 고객 상담 센터 : 080-556-8500 / eshop.kr@tissotwatches.com
• 전화 운영시간: 월~금 10:00~17:00(주말 및 공휴일 휴무, 12:00~13:00 점심시간)
• 스와치 그룹 코리아 공식 A/S 센터 : 02-3149-9555
• 구매 시 동봉된 보증서 지참 시, 가까운 티쏘 매장에서 A/S 서비스를 받으실 수 있습니다. 다만 아래의 경우 고객 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

① 구매처가 불분명한 경우
② 티쏘 공식 매장이 아닌 일반 시계점에서 임의로 수리 또는 부품 교체를 한 경우
③ 보증서를 분실한 경우
④ 단종 등으로 인하여 제품의 부품을 구할 수 없는 경우(수입 브랜드 특성상 생산이 중단 되는 경우 부품을 구하기 어려울 수 있습니다.

• 시계 배송비 : 무료 / 스트랩 배송비 : 2,500원
• 배송방법: 일양택배 출고(해외 배송 불가)
• 배송 기간: 결제 후 영업일 기준 1~3일 예정(주말, 공휴일 제외)
• 도서 산간 지역, 제주도 등 일부 지역으로의 배송의 경우 배송 기간이 더 소요될 수 있습니다.
• 배송 안내: 일양택배 카카오톡 서비스 또는 일양택배 고객센터(1588-0002)를 통해 자세한 배송 상황을 확인하실 수 있습니다.

출고 전의 주문에 대해서는 주문을 취소하실 수 있습니다. 이미 출고된 주문의 경우 반품만 가능합니다.

교환 / 반품 정책

① 반품/교환 대상
티쏘 공식 온라인 스토어 (https://www.tissotwatches.com/ko-kr)에서 구매한 상품. 온라인 스토어에서 구매하신 상품은 오프라인 매장에서 반품/교환 불가 합니다.
② 반품 신청 방법
반품을 원하시는 경우 고객 센터(eshop.kr@tissotwatches.com / 080-556-8500 ) 로 반품 접수 부탁 드립니다.
고객 센터로 접수되지 않은 상품은 정상적인 반품 처리가 어려울 수 있습니다.
상품 하자로 인한 반품의 경우 상품 사진을 고객센터로 이메일(eshop.kr@tissotwatches.com 을 주셔야 반품 신청이 완료 됩니다.
반품 신청 완료 후, 일양택배에서 회수를 위하여 방문할 예정 입니다. 방문 일정에 대하여 택배사에서 문자/카카오톡을 발송하오니 참고 부탁 드립니다.
③ 반품 시 주의 사항

 시계 반품 배송비는 무료 입니다. 스트랩 반품 배송비는 2,500원 부과됩니다.
받으신 반품 안내서에 성함, 주문번호, 연락 가능한 연락처, 반품 사유를 기재하여 반품 상품과 함께 동봉해주셔야 합니다.
고객센터를 통해 반품 접수되지 않거나 지정 택배사가 아닌 택배사로 반품 상품을 발송하시는 경우 상품 추적의 어려움 등으로 인하 반품 처리 과정이 지연 될 수 있습니다. 반품 회수 과정에서 상품이 파손되지 않도록 재포장하여 반송해주시기 바랍니다. 티쏘 공식 온라인 스토어에서 구매한 상품은 오프라인 매장에서 반품 및 환불이 불가합니다.
④ 반품이 불가능한 경우
단순 변심으로 인한 반품 요청이 상품 수령 후 7일이 경과한 경우
제품 구성품 중 일부(보증서, 보호필름, 시계 케이스, 사은품 등)를 훼손하거나 분실한 경우
상품의 훼손 또는 사용으로 상품가치가 감소한 경우
착용 흔적 또는 사이즈 조절로 인하여 제품의 재판매가 불가능한 경우
기타 전자상거래상 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우

• 티쏘의 모든 제품은 케이스와 기프트 쇼핑백이 동봉되어 출고됩니다.

환불 처리시 기본 배송비 및 반품 배송비가 차감되어 환불 진행됩니다.
반품 처리가 완료된 시점에서 3영업일 이내(공휴일 제외) 환불 진행
신용카드 결제 취소가 완료된 후 주문 시 기입한 이메일로 결제 취소 안내를 받으실 수 있습니다.