Customer Service
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Prezzi e servizi
I listini prezzi consigliati per i servizi riportati di seguito sono i prezzi applicati dai Centri di assistenza clienti ufficiali della società affiliata di The Swatch Group Ltd. nel paese in cui ti trovi, inclusi Tissot Italia. i Costi di spedizione non sono inclusi. Questi listini prezzi consigliati per i servizi sono solo indicativi per quanto riguarda i servizi svolti da centri di assistenza di terze parti concordati che potrebbero applicare altri prezzi.
Lista dei servizi di manutenzione
Un servizio light copre interventi minori sull'orologio Tissot a una tariffa minima di manodopera. I pezzi di ricambio necessari sono fatturati separatamente. Si prega di notare che non è prevista alcuna garanzia di assistenza per il servizio light.
- Regolazione o sostituzione dei bracciali.
- Sostituzione della batteria per orologi al quarzo.
La manutenzione parziale mantiene l'orologio Tissot pulito, resistente all'acqua e include la sostituzione della batteria per i modelli al quarzo. Per la resistenza all'acqua viene offerta una garanzia di 2 anni.
- Pulizia a ultrasuoni della cassa e del bracciale (metallo o caucciù)
- Ripristino dell'impermeabilità mediante sostituzione delle guarnizioni. Se necessario, sostituzione di pulsanti, corona, correttori e cristalli (eccetto i cristalli minerali sagomati e i cristalli di zaffiro).
- Sostituzione della batteria per i modelli al quarzo.
- Messa in marcia del movimento per i modelli meccanici.
La manutenzione completa ripristina il funzionamento ottimale dell'orologio Tissot con una revisione completa del movimento e tutti gli interventi inclusi nella manutenzione parziale. Oltre alla garanzia di impermeabilità, viene offerta una garanzia di assistenza di 2 anni per il movimento.
- Smontaggio completo del movimento, pulizia, lubrificazione e sostituzione delle parti usurate o danneggiate o, se necessario, sostituzione completa del movimento.
- Pulizia a ultrasuoni della cassa e del bracciale (metallo o gomma)
- Ripristino dell'impermeabilità mediante sostituzione delle guarnizioni. Se necessario, sostituzione di pulsanti, corona, correttori e cristalli (eccetto i cristalli minerali sagomati e i cristalli di zaffiro).
- Sostituzione della batteria per i modelli al quarzo.
- Messa in marcia del movimento per i modelli meccanici.
Tutti i nostri interventi sono garantiti per 24 mesi. In caso di malfunzionamenti coperti dalla presente garanzia, interverremo riparando o sostituendo , a nostra discrezione e a nostro carico, ogni componente e/o correggendo l'intervento precedente, dopo verifica da parte del nostro servizio assistenza clienti. Qualunque altro malfunzionamento non derivante dall’errata esecuzione delle nostre prestazioni è espressamente escluso. La presente garanzia non copre la normale usura e i danni causati da incidenti o incuria. La garanzia decade in caso di interventi effettuati da terzi non autorizzati da Tissot.