การบริการทั้งหมด

 

การรับประกันนาฬิกา TISSOT®

 

นาฬิกา TISSOT® ของคุณได้รับการรับประกันโดยบริษัท TISSOT S.A. เป็นระยะเวลา ยี่สิบสี่ (24) เดือน นับจากวันที่ซื้อ ตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของการรับประกันฉบับนี้ การรับประกันนาฬิกา TISSOT® ระหว่างประเทศครอบคลุมถึงข้อบกพร่องด้านวัสดุและการผลิตที่มีอยู่ในขณะส่งมอบนาฬิกา ("ข้อบกพร่อง") การรับประกันนี้จะมีผลก็ต่อเมื่อมีการเปิดใช้งานผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์โดยตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ TISSOT® หรือหากไม่มี ให้แสดงใบรับประกันที่ระบุวันที่กรอกครบถ้วนถูกต้อง พร้อมตราประทับจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ TISSOT® ("ใบรับประกันที่ถูกต้อง")


ภายในระยะเวลารับประกัน หากแสดงใบรับประกันที่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับการซ่อมแซมข้อบกพร่องโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากการซ่อมไม่สามารถฟื้นฟูสภาพการใช้งานของนาฬิกา TISSOT® ได้ตามปกติ บริษัท TISSOT S.A. รับประกันการเปลี่ยนนาฬิกาเป็นเรือนใหม่ที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือใกล้เคียง การรับประกันสำหรับนาฬิกาเรือนทดแทนจะสิ้นสุดภายใน ยี่สิบสี่ (24) เดือน นับจากวันที่ซื้อเรือนทดแทน


การรับประกันของผู้ผลิตนี้ไม่ครอบคลุมถึง:

  • อายุการใช้งานของแบตเตอรี่
  • การสึกหรอหรือเสื่อมสภาพตามปกติ (เช่น กระจกขีดข่วน การเปลี่ยนสีหรือวัสดุของสายที่ไม่ใช่โลหะ เช่น หนัง ผ้า ยาง หรือการลอกของผิวเคลือบ)
  • ความเสียหายใด ๆ จากการใช้งานที่ผิดปกติ / รุนแรง การละเลย อุบัติเหตุ (กระแทก รอยบุบ กระจกแตก ฯลฯ) การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งานของ TISSOT S.A.
  • ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งาน การทำงานผิดปกติ หรือความไม่แม่นยำของนาฬิกา TISSOT®
  • นาฬิกา TISSOT® ที่ถูกเปิดหรือซ่อมโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการปรับเปลี่ยนจากสภาพเดิมนอกเหนือจากการควบคุมของ TISSOT S.A.

 

การเรียกร้องเพิ่มเติมอื่น ๆ ต่อบริษัท TISSOT S.A. (เช่น ค่าชดเชยเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุในรับประกัน) จะถูกตัดสิทธิ์โดยชัดแจ้ง ยกเว้นสิทธิ์ตามกฎหมายที่ไม่อาจตัดสิทธิ์ได้ตามกฎหมายของผู้ซื้อ


การรับประกันของผู้ผลิตนี้:

  • เป็นอิสระจากการรับประกันที่อาจมีจากผู้ขาย ซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ขายเอง
  • ไม่กระทบต่อสิทธิของผู้ซื้อที่มีต่อผู้ขาย หรือสิทธิ์ตามกฎหมายบังคับใด ๆ ที่ผู้ซื้อมีอยู่

 

บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้าของ TISSOT S.A. รับประกันการบำรุงรักษานาฬิกาของคุณอย่างสมบูรณ์ หากนาฬิกาของคุณต้องการการดูแล โปรดติดต่อศูนย์บริการหรือผู้แทนจำหน่าย TISSOT® อย่างเป็นทางการจากรายชื่อที่แนบมาเท่านั้น ซึ่งจะรับประกันการให้บริการตามมาตรฐานของ TISSOT S.A.

 

การจัดเก็บและกำจัดนาฬิกาควอตซ์เมื่อหมดอายุการใช้งาน

สัญลักษณ์นี้แสดงว่าสินค้านี้ ห้ามทิ้งรวมกับขยะในครัวเรือน ควรนำส่งไปยังระบบเก็บรวบรวมของทางการในท้องถิ่น การปฏิบัติตามวิธีนี้จะช่วย อนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและสุขภาพของมนุษย์ รวมถึงช่วยการนำวัสดุกลับมาใช้ใหม่เพื่อรักษาทรัพยากรธรรมชาติ

ใช้บังคับในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปและประเทศที่มีกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

 

การเปลี่ยนแบตเตอรี่

เราแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการ TISSOT® หรือผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ซึ่งมีเครื่องมือและอุปกรณ์ครบครันในการดำเนินการอย่างมืออาชีพ ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่หมดอายุโดยเร็วเพื่อป้องกันการรั่วไหลและความเสียหายต่อกลไก

 

ข้อควรระวังและการดูแลรักษา

 

อุณหภูมิ:

หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างฉับพลัน (เช่น แสงแดดจัดตามด้วยการลงน้ำเย็น) หรืออุณหภูมิสุดขั้ว [มากกว่า 60°C หรือ น้อยกว่า 0°C]


สนามแม่เหล็ก:

อย่าให้นาฬิกาอยู่ใกล้แหล่งแม่เหล็กแรง เช่น ลำโพง โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ ตู้เย็น ฯลฯ


แรงกระแทก:

หลีกเลี่ยงการกระแทกทางกายภาพหรือทางความร้อน หากนาฬิกาได้รับแรงกระแทกรุนแรง ควรให้นำไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ TISSOT® ที่ได้รับอนุญาต


สารเคมีที่เป็นอันตราย:

หลีกเลี่ยงการสัมผัสโดยตรงกับสารทำความสะอาด น้ำหอม เครื่องสำอาง ฯลฯ ซึ่งอาจทำลายสาย ตัวเรือน หรือยางกันน้ำ


การดูแลทั่วไป:

ทำความสะอาดตัวเรือนและสายอย่างสม่ำเสมอด้วยผ้านุ่มเพื่อลดการกัดกร่อนจากเหงื่อ หากกันน้ำได้ สามารถล้างด้วยแปรงและสบู่อ่อน แล้วเช็ดให้แห้ง หลังจากใช้นาฬิกาในทะเล ควรล้างด้วยน้ำจืดอุ่นและเช็ดให้แห้งทันที


การกันน้ำ:

ระดับการกันน้ำของนาฬิกาถูกทดสอบในห้องแล็บภายใต้แรงดันที่นิ่งเทียบเท่าการนั่งอยู่นิ่ง ๆ ใต้น้ำ อย่างไรก็ตามกิจกรรมจริงเกี่ยวกับน้ำมักมีแรงกระแทกและการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อม ซึ่งอาจเกินขอบเขตการทดสอบ
ความสามารถในการกันน้ำอาจลดลงเมื่อยางซีลเสื่อมหรือมีแรงกระแทกที่เม็ดมะยม ขอแนะนำให้ ตรวจสอบการกันน้ำปีละครั้ง โดยศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
ห้ามหมุนหรือกดเม็ดมะยมขณะอยู่ใต้น้ำ และต้องแน่ใจว่าได้ปิดสนิททุกครั้ง
ห้ามเปิดนาฬิกาด้วยตนเอง ควรให้ศูนย์บริการของ TISSOT® เป็นผู้ดำเนินการ
นาฬิกา TISSOT® ทุกเรือนกันน้ำได้ขั้นต่ำ 3 บาร์ (30 เมตร / 100 ฟุต)
เม็ดมะยมแบบเกลียวช่วยเพิ่มการกันน้ำ โดยเฉพาะรุ่นที่กันน้ำเกิน 10 บาร์ (100 เมตร / 330 ฟุต)


รายละเอียดวัสดุและการเคลือบ


การชุบด้วยไฟฟ้า (Galvanic Coating):

เป็นกระบวนการเคลือบโดยใช้กระแสไฟฟ้า สามารถควบคุมความหนาและประเภทของวัสดุเคลือบ เช่น ทอง เงิน ทองแดง ฯลฯ


การเคลือบแบบ PVD:

ดำเนินการในสุญญากาศ โดยการเคลือบผิวด้วยอนุภาคจิ๋วชนิดแข็ง เช่น ไนไตรด์ หรือคาร์ไบด์ มีความแข็งแรงสูง ทนต่อการกัดกร่อน และเลือกสีได้หลากหลาย


ไทเทเนียม:

เป็นโลหะที่เบากว่าเหล็ก 40% แข็งแรงกว่า 30% รีไซเคิลได้ 100% และไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้ เคลือบผิวด้วยฟิล์มออกไซด์ตามธรรมชาติ ทำให้ทนทานต่อน้ำเค็มและเหงื่อ


ไทเทเนียมขัดเงา:

มีการเคลือบผิวด้วย PVD สีเทา เพื่อเพิ่มความทนทาน


กระจกแซฟไฟร์:

ผลิตจากอลูมิเนียมออกไซด์ (Al2O3) ใสและแข็งเป็นพิเศษ ทนต่อรอยขีดข่วนและการกัดกร่อนได้ดีมาก


สเตนเลส 316L:

เป็นเหล็กคุณภาพสูงที่ใช้ในอุปกรณ์ทางการแพทย์ ทนทานต่อการกัดกร่อนและเหมาะสำหรับการใช้งานระยะยาว


การบริการและอะไหล่


การบำรุงรักษา:

นาฬิกาเป็นเครื่องมือความแม่นยำ ควรตรวจเช็กทุก 3–4 ปี โดยศูนย์บริการ TISSOT® ที่ได้รับอนุญาต


อะไหล่:

TISSOT® รับประกันการมีอะไหล่ของรุ่นมาตรฐานอย่างน้อย 10 ปี และรุ่นทองคำ สูงสุด 20 ปี นับจากวันที่หยุดการผลิต หากชิ้นส่วนใดเลิกผลิต บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเสนอทางเลือกอื่นที่เทียบเท่า



TISSOT S.A., CH-2400 Le Locle, Switzerland
TISSOT® เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียน