การบริการลูกค้า
คุณมีปัญหาหรือมีคำถามเกี่ยวกับนาฬิกาของคุณหรือไม่?
คุณได้มาถูกที่แล้วการรับประกันนาฬิกา TISSOT®
นาฬิกา TISSOT® ของคุณได้รับการรับประกันโดยบริษัท TISSOT S.A. เป็นระยะเวลา ยี่สิบสี่ (24*) เดือน นับจากวันที่ซื้อ ตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของการรับประกันฉบับนี้ การรับประกันนาฬิกา TISSOT® ระหว่างประเทศครอบคลุมถึงข้อบกพร่องด้านวัสดุและการผลิตที่มีอยู่ในขณะส่งมอบนาฬิกา ("ข้อบกพร่อง") การรับประกันจะมีผลบังคับใช้ก็ต่อเมื่อผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการของ TISSOT® ได้เปิดใช้งานการรับประกันอิเล็กทรอนิกส์แล้วเท่านั้น (“การรับประกันที่มีผลสมบูรณ์”)
ภายในระยะเวลารับประกัน หากแสดงใบรับประกันที่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับการซ่อมแซมข้อบกพร่องโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากการซ่อมไม่สามารถฟื้นฟูสภาพการใช้งานของนาฬิกา TISSOT® ได้ตามปกติ บริษัท TISSOT S.A. รับประกันการเปลี่ยนนาฬิกาเป็นเรือนใหม่ที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือใกล้เคียง การรับประกันสำหรับนาฬิกาเรือนทดแทนจะสิ้นสุดภายใน ยี่สิบสี่ (24*) เดือน นับจากวันที่ซื้อเรือนทดแทน
การรับประกันของผู้ผลิตนี้ไม่ครอบคลุมถึง:
- อายุการใช้งานของแบตเตอรี่
- การสึกหรอหรือเสื่อมสภาพตามปกติ (เช่น กระจกขีดข่วน การเปลี่ยนสีหรือวัสดุของสายที่ไม่ใช่โลหะ เช่น หนัง ผ้า ยาง หรือการลอกของผิวเคลือบ)
- ความเสียหายใด ๆ จากการใช้งานที่ผิดปกติ / รุนแรง การละเลย อุบัติเหตุ (กระแทก รอยบุบ กระจกแตก ฯลฯ) การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งานของ TISSOT S.A.
- ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งาน การทำงานผิดปกติ หรือความไม่แม่นยำของนาฬิกา TISSOT®
- นาฬิกา TISSOT® ที่ถูกเปิดหรือซ่อมโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการปรับเปลี่ยนจากสภาพเดิมนอกเหนือจากการควบคุมของ TISSOT S.A.
การเรียกร้องเพิ่มเติมอื่น ๆ ต่อบริษัท TISSOT S.A. (เช่น ค่าชดเชยเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุในรับประกัน) จะถูกตัดสิทธิ์โดยชัดแจ้ง ยกเว้นสิทธิ์ตามกฎหมายที่ไม่อาจตัดสิทธิ์ได้ตามกฎหมายของผู้ซื้อ
การรับประกันของผู้ผลิตนี้:
- เป็นอิสระจากการรับประกันที่อาจมีจากผู้ขาย ซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ขายเอง
- ไม่กระทบต่อสิทธิของผู้ซื้อที่มีต่อผู้ขาย หรือสิทธิ์ตามกฎหมายบังคับใด ๆ ที่ผู้ซื้อมีอยู่
*การขยายระยะเวลารับประกัน
นาฬิกา TISSOT® ทุกรุ่นที่ติดตั้งเทคโนโลยีพลังงานแสงอาทิตย์ Lightmaster และนาฬิกา TISSOT® ทุกรุ่นที่ได้รับการรับรองจากสถาบันทดสอบโครโนมิเตอร์อย่างเป็นทางการแห่งสวิตเซอร์แลนด์ (COSC) จะได้รับการรับประกันเพิ่มเติมอีกสิบสอง (12) เดือน
TISSOT S.A., CH-2400 Le Locle, Switzerland
TISSOT® เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียน