การบริการลูกค้า
คุณมีปัญหาหรือมีคำถามเกี่ยวกับนาฬิกาของคุณหรือไม่?
คุณได้มาถูกที่แล้วคำถามที่พบบ่อย
Register my watch
คุณสามารถลงทะเบียนนาฬิกา Tissot ของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Tissot โดยใช้หมายเลขประจำเครื่อง (Serial Number) ของนาฬิกา หากระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ระบบแจ้งว่าหมายเลขประจำเครื่อง (Serial Number) ดังกล่าวได้ถูกลงทะเบียนไปแล้ว อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
• การซื้อต่อมือสอง: หากนาฬิกาของคุณเป็นสินค้ามือสอง อาจเคยถูกลงทะเบียนไว้โดยเจ้าของเดิมแล้ว
• การลงทะเบียนซ้ำซ้อน: ลูกค้าบางท่านอาจลงทะเบียนนาฬิกาเรือนเดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้ง โดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
• ข้อกังวลเรื่องสินค้าลอกเลียนแบบ: ในบางกรณี การลงทะเบียนซ้ำหลายครั้งอาจบ่งชี้ถึงการมีอยู่ของนาฬิกาปลอมที่ใช้หมายเลขประจำเครื่องเดียวกัน กรุณาอ้างอิงหัวข้อ “Tissot ได้ดำเนินมาตรการใดบ้างในการต่อต้านการปลอมแปลงสินค้า?” ด้านล่างนี้
T-Touch Connect Solar
ข้อมูลโซนการฝึก (Training Zones) ในปัจจุบันถูกคำนวณจากอายุที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ โดยปัจจุบันการคำนวณนี้อ้างอิงจากค่ามาตรฐานเฉลี่ยของผู้ใช้งานทั่วไปค่ะ
แอปพลิเคชั่น T Connect จะเลือกภาษาโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าภาษาของโทรศัพท์ และรองรับภาษาต่อไปนี้:
อังกฤษ / จีน (ตัวย่อ & ตัวเต็ม) / เดนมาร์ก / ฟินแลนด์ / ฝรั่งเศส / เยอรมัน / อิตาลี / ญี่ปุ่น / เกาหลี / มาเลย์ / นอร์เวย์ / โปแลนด์ / โปรตุเกส / โรมาเนีย / รัสเซีย / สเปน / สวีเดน / ไทย
หากโทรศัพท์ของคุณตั้งค่าเป็นภาษาอื่น แอปจะใช้ ภาษาอังกฤษ เป็นค่าเริ่มต้น
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งบนโทรศัพท์และนาฬิกาของคุณเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่:
บนโทรศัพท์ของคุณ
1. เปิดแอป T-Connect ไปที่ Settings > My Profile แล้วแตะ Disconnect
2. ลบหรือติดตั้งแอป T-Connect ออกจากเครื่อง
3. ไปที่ Settings > Bluetooth บนโทรศัพท์ ค้นหา T-Touch Connect Solar แตะไอคอนข้อมูล และเลือก Forget หรือ Remove
4. รีสตาร์ทโทรศัพท์
บนตัวนาฬิกา
5. กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะสว่าง
6. ถ้าจำเป็น ให้แตะหน้าจอเพื่อปลุก
7. กดบริเวณ “T-Touch” ที่ตำแหน่ง 6 นาฬิกา
8. หมุนเม็ดมะยมจนเจอ Settings > System > Return to factory settings แล้วแตะเพื่อยืนยัน นาฬิกาจะรีสตาร์ท
กลับมาที่โทรศัพท์
9. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วติดตั้งแอป T-Connect ใหม่จาก App Store หรือ Google Play
10. เปิดแอป T-Connect และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Tissot ของคุณ
จับคู่อุปกรณ์และอัปเดต
11. หากแอปไม่ค้นหานาฬิกาโดยอัตโนมัติ ให้แตะไอคอน + นาฬิกา ที่มุมซ้ายบน
12. บนนาฬิกา กดเม็ดมะยมหนึ่งครั้งเพื่อเริ่มการจับคู่ แล้วเลือกภาษา
13. เลือก Pair mobile → Yes บนนาฬิกา
14. รหัส 6 หลักจะปรากฏบนทั้งสองอุปกรณ์ แตะ Pair ในแอป แล้วกดเม็ดมะยมเพื่อยืนยันบนตัวนาฬิกา
15. แอปจะตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของนาฬิกา หากมีอัปเดต กรุณาวางนาฬิกาบนแท่นชาร์จจนกว่าแถบความคืบหน้าจะเสร็จสมบูรณ์
16. เมื่อหน้าจอนาฬิกาแสดง Connected ข้อมูลของคุณจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนสุดท้าย
17. ในแอป T-Connect อนุญาตสิทธิ์ตามที่ระบบร้องขอ (Bluetooth, การแจ้งเตือน, ข้อมูลสุขภาพ เป็นต้น)
คุณยังสามารถรับชมวิดีโอแนะนำขั้นตอนทั้งหมดได้ที่:
https://youtu.be/ud6ri_wDm9M
ขณะนี้คุณไม่สามารถเปลี่ยนอีเมลภายในแอปได้ หากต้องการเปลี่ยนไปใช้อีเมลใหม่ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Tissot ผ่านหน้า Contact Us:
https://www.tissotwatches.com/contact-us
ทางทีมงานจะดำเนินการอัปเดตข้อมูลให้คุณ
กดเม็ดมะยม จากนั้นไปที่ Settings > Advanced > Reset แล้วกดยืนยัน การกระทำนี้จะลบข้อมูลในนาฬิกาทั้งหมด แต่ข้อมูลที่อยู่ในบัญชี T Connect ของคุณจะยังปลอดภัย
ล้างตัวเรือนและสายนาฬิกาใต้น้ำประปาอุ่นเล็กน้อย เติมสบู่อ่อน 1 หยด และใช้แปรงนุ่มขัดเบา ๆ
หลีกเลี่ยงการกดปุ่มขณะล้างใต้น้ำ และไม่ควรใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีสารกัดกร่อนหรือเครื่องล้างอัลตราโซนิก
หลังจากใส่ลงทะเลหรือสระว่ายน้ำ ให้ล้างด้วยน้ำสะอาดอีกครั้ง
สำหรับสายหนัง: ใช้ผ้าชุบน้ำหมาดเช็ด และผึ่งให้แห้งตามธรรมชาติ หลีกเลี่ยงแหล่งความร้อน
ยังไม่สามารถทำได้ในขณะนี้ เรากำลังพัฒนาฟีเจอร์นี้อยู่
ในแอป T Connect ไปที่ Settings > Connected apps แล้วอนุญาตให้แชร์ข้อมูลกับ Apple Health
ไม่ค่ะ นาฬิกา T Touch Connect สามารถใช้งานได้เฉพาะกับแอป Tissot T Connect เท่านั้น
เฉพาะรุ่น T Touch Connect Sport เท่านั้นที่รองรับหลายประเภทกิจกรรม เช่น วิ่ง ปั่นจักรยาน หรือออกกำลังกายในร่ม
ส่วนรุ่น T Touch Connect Solar ถูกออกแบบให้บันทึก เฉพาะ Hiking โดยเซ็นเซอร์และฮาร์ดแวร์ถูกปรับให้เหมาะกับกิจกรรมนี้โดยเฉพาะ
ไม่ค่ะ นาฬิกา T Touch Connect ไม่มีระบบชำระเงิน เช่น Swatch Pay, Apple Pay, Google Pay หรือบริการใด ๆ
บางรุ่นของ Android อาจไม่แสดงรหัส 6 หลักในหน้าต่างป๊อปอัพ ให้ ปัดหน้าจอจากด้านบนลง เพื่อเปิดแถบแจ้งเตือน (Notification Shade) และมองหาการแจ้งเตือน Bluetooth แตะการแจ้งเตือนนั้นเพื่อดูรหัส 6 หลัก จากนั้นกลับไปที่แอป T Connect เพื่อทำการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์
การอัปเดตนาฬิกาและแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยให้ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพที่สุด ในแอป T Connect ไปที่ Settings > My watch หากเห็นตัวเลือก Download ให้วางนาฬิกาบนแท่นชาร์จ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ และรอประมาณ 5–15 นาที เพื่อให้อัปเดตเสร็จสมบูรณ์
นาฬิกาเชื่อมต่อของเราได้รับการผลิตด้วยความเชี่ยวชาญด้านการทำนาฬิกาสวิสอย่างแท้จริง มีให้เลือกหลากหลายสีและขอบตัวเรือน ผลิตจากวัสดุคุณภาพสูง เช่น เซรามิก ไทเทเนียม และกระจกแซฟไฟร์ พร้อมด้วยงานตกแต่งแบบนาฬิกาคลาสสิก นอกจากนี้ ระบบปฏิบัติการของนาฬิกาเชื่อมต่อของเราได้รับการพัฒนาโดย Tissot โดยเฉพาะ ทำให้เราสามารถรับประกันอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานกว่าคู่แข่งอย่างมาก รวมถึงความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์ สุดท้าย นาฬิกาเชื่อมต่อของเรายังได้รับการรับประกันระยะเวลาการซ่อมยาวนานถึง 10 ปี หลังจากวันที่หยุดสายการผลิตของรุ่นนั้น ๆ
มีความแตกต่างระหว่าง T-Touch Connect Solar และ T-Touch Connect Sport อย่างไรบ้าง?
บนสมาร์ทวอชรุ่นใหม่ของเรา เราได้ถอดเซนเซอร์ต่าง ๆ ที่มีในรุ่นแรกออกไป (เช่น เซนเซอร์วัดความกดอากาศ อุณหภูมิ และเข็มทิศ) ซึ่งช่วยให้มีพื้นที่ภายในมากขึ้นและทำให้เราสามารถออกแบบนาฬิกาให้มีขนาดเล็กลงได้ นอกจากนี้ เรายังได้เพิ่มเซนเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจเข้ามาในรุ่นใหม่นี้ เพื่อตอบรับคำแนะนำจำนวนมากจากผู้ใช้รุ่นแรกอีกด้วย
T Touch Connect Solar: นับก้าวโดยใช้ เซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวของข้อมือ (accelerometer) ร่วมกับข้อมูลส่วนตัว เช่น อายุ ส่วนสูง และน้ำหนัก
T Touch Connect Sport: นับก้าวและคำนวณแคลอรีโดยรวม ข้อมูลการเคลื่อนไหวและอัตราการเต้นของหัวใจ นอกจากนี้ยังปรับการประเมินแคลอรีให้เหมาะสมตามประเภทกิจกรรม เช่น วิ่ง ปั่นจักรยาน หรือเดินป่า
การเดินทางสั้น ๆ ด้วยรถยนต์หรือรถโดยสารอาจเพิ่มจำนวนก้าวเล็กน้อย ซึ่งเป็นเรื่องปกติและอยู่ในความแม่นยำ ±5 %
เพื่อประหยัดแบตเตอรี่ นาฬิกาจะ ปิด Bluetooth อัตโนมัติหลังจากไม่ได้ติดต่อกับโทรศัพท์ 2 ชั่วโมง หากต้องการเชื่อมต่อใหม่ ให้กดปุ่มใดก็ได้บนตัวนาฬิกา หากต้องการเชื่อมต่อถาวร สามารถปิดฟังก์ชัน Auto Sleep ได้ที่ Settings > System > Energy saving
เชื่อมบัญชีของคุณในแอป T Connect ผ่าน Settings > Connected apps เพื่อให้กิจกรรมถูกอัปโหลดอัตโนมัติ
สำหรับบริการอื่น ๆ: เปิดกิจกรรมที่ต้องการ แล้วแตะ ⋮ > Share route จากนั้นเลือกแอปที่ต้องการ หรือส่งออกไฟล์ GPX
ฟังก์ชันของนาฬิกา
นาฬิกาทั้งสองแบบเป็นระบบกลไก แต่มีฟันเฟืองที่แตกต่างกัน นาฬิกาไขลานด้วยมือจะต้องไขลานทุกวันที่เม็ดมะยม ส่วนนาฬิกาอัตโนมัติจะไขลานผ่านโรเตอร์ภายในที่ทำงานเมื่อมีการเคลื่อนไหวของข้อมือ
ขอบนาฬิกาคือวงแหวนที่ติดตั้งอยู่กับตัวเรือน มักใช้บันทึกข้อมูลเพิ่มเติม เช่น เวลาของเหตุการณ์หรือเวลาในเขตเวลาที่สอง ขอบหมุนสองทิศทางสามารถหมุนได้ทั้งตามเข็มและทวนเข็มนาฬิกา ส่วนขอบหมุนทิศทางเดียวสามารถหมุนได้เพียงทิศทางเดียว เพื่อป้องกันการหมุนผิดพลาดซึ่งอาจทำให้การวัดข้อมูลคลาดเคลื่อนได้ ตัวอย่างเช่น หากต้องการวัดเวลาในการดำน้ำ ขอบหมุนทิศทางเดียวจะช่วยป้องกันการตั้งค่าที่ผิดพลาด ทำให้เวลาลมของออกซิเจนหรือการลดแรงดันไม่ผิดพลาด
วิธีการใช้ขอบหมุนทิศทางเดียวสำหรับการดำน้ำ ให้ตั้งเครื่องหมายหลัก (ซึ่งตั้งไว้ที่ตำแหน่ง 12 นาฬิกา) ไว้ที่เวลาสิ้นสุดการดำน้ำตามแผน เมื่อเข็มนาทีหมุนถึงเครื่องหมายหลักบนขอบ หมายความว่าเวลาที่กำหนดในการดำน้ำได้สิ้นสุดลง ตัวอย่างเช่น หากการดำน้ำ 30 นาทีเริ่มที่เวลา 15:00 น. ให้ตั้งเครื่องหมายหลักบนขอบนาฬิกาไว้ที่เวลา 15:30 น. (ตรงกับตำแหน่ง 6 นาฬิกา) ก่อนเริ่มดำน้ำ เข็มนาทีจะต้องใช้เวลา 30 นาทีเพื่อหมุนมาถึงเครื่องหมายหลักบนขอบ ซึ่งจะบอกเวลาที่เหลือในการดำน้ำ
ทั่วไป
นาฬิกา Tissot ทุกเรือนมีการรับประกันทั่วโลกเป็นเวลา 2 ปี รุ่นที่ได้รับการรับรอง COSC มีการรับประกันทั่วโลกเป็นเวลา 3 ปี เมื่อทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา การรับประกันดิจิทัลของคุณจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในวันที่ซื้อ คุณจะไม่ได้รับบัตรรับประกัน แต่คุณสามารถเข้าถึงรายละเอียดการรับประกันได้โดยการลงทะเบียนนาฬิกาของคุณผ่าน"ลงทะเบียนนาฬิกาของฉัน" โดยการซื้อแต่ละครั้งจะได้รับบัตรรับประกันสากลที่มีการประทับวันที่
เนื่องจากบริษัทของเราไม่ได้เชี่ยวชาญในตลาดสินค้ามือสอง เราจึงไม่สามารถประเมินมูลค่าปัจจุบันของนาฬิกาของคุณได้ มูลค่าของนาฬิกาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น สภาพของนาฬิกา กลไก และความต้องการของตลาด
เพื่อให้ได้การประเมินราคาที่ถูกต้อง โปรดติดต่อบริษัทจัดการประมูลโดยตรง
การสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถลงทะเบียนนาฬิกาของคุณและเข้าถึงการรับประกันและคู่มือผู้ใช้ (ส่วน "ลงทะเบียนนาฬิกาของฉัน") ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะช่วยให้เราสามารถให้บริการส่วนบุคคลแก่คุณ Tissot จะไม่แบ่งปันรายละเอียดของคุณกับบุคคลที่สาม
หากต้องการตรวจสอบนาฬิกาของคุณอย่างละเอียด เราขอเชิญคุณส่งนาฬิกาของคุณมาให้เราโดยไปที่แท็บ จัดส่งฟรีถึงศูนย์บริการของเรา และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน หลังจากนั้นคุณจะสามารถติดตามความคืบหน้าของการบริการผ่านแพลตฟอร์ม CIS ของเรา
*บริการนี้มีให้เฉพาะในบางประเทศ
บริการบำรุงรักษา
หากต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้ของสายนาฬิกาใหม่สำหรับนาฬิกาของคุณ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการคุณผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเรา เพื่อให้เราสามารถตอบคำถามของคุณได้อย่างดีที่สุด เราขอความกรุณาให้คุณแจ้งหมายเลขอ้างอิงของนาฬิกาของคุณแก่เรา คุณยังสามารถติดต่อร้านค้าพันธมิตรอย่างเป็นทางการของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
มีเพียงศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถสั่งซื้ออะไหล่ได้ เพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้รับบริการที่ตรงตามมาตรฐานความเป็นเลิศระดับสูงของ Tissot อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นสำหรับสายนาฬิกาแบบ Quick-Change System ซึ่งคุณสามารถสั่งซื้อได้จากเว็บไซต์ของเรา
*ข้อเสนอนี้จำกัดเฉพาะบางประเทศ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกประเทศของคุณอย่างถูกต้องที่มุมขวาบนของหน้าที่สัญลักษณ์ธง
ราคาที่แสดงในส่วน ฝ่ายบริการลูกค้า เป็นข้อมูลอ้างอิงเบื้องต้นเท่านั้น ทั้งนี้เนื่องจากกฎหมายในหลายประเทศห้ามไม่ให้มีการกำหนดราคาสาธารณะไว้ ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตอิสระแต่ละแห่งจึงสามารถกำหนดราคาค่าบริการของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม ราคาสาธารณะที่แนะนำในเว็บไซต์นี้ใช้ได้กับศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Swatch Group Ltd. ในประเทศที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้ในส่วนบริการลูกค้า
*ราคาที่แสดงเป็นของประเทศที่คุณเลือก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกประเทศของคุณอย่างถูกต้องที่มุมขวาบนของหน้าที่สัญลักษณ์ธง
นาฬิกาจะต้องส่งเข้ารับบริการเป็นระยะ ๆ ลักษณะเดียวกับอุปกรณ์ที่มีความแม่นยำสูงอื่น ๆ เพื่อให้การทำงานเต็มประสิทธิภาพ ความถี่ในการส่งเข้ารับบริการจะขึ้นอยู่กับรุ่น สภาพอากาศและการดูแลของคุณเอง ในเบื้องต้น ขอแนะนำให้ส่งนาฬิกาเข้ารับบริการทุก ๆ สี่ถึงห้าปีกับศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของเรา
การซ่อมนาฬิกาของคุณจะขึ้นอยู่กับอะไหล่ที่สามารถจัดหาได้ นับจากวันที่ผลิตนาฬิกาของคุณ เรารับประกันว่าจะมีอะไหล่จัดเตรียมไว้อย่างน้อย 10 ปี และสูงสุด 20 ปีสำหรับนาฬิกาเรือนทอง หากมีการระงับการผลิตชิ้นส่วนใด ๆ ไม่ว่าด้วยสาเหตุใด เราขอสงวนสิทธิ์ภายใต้ดุลพินิจโดยเด็ดขาดในการจัดหาทางเลือกอื่น ๆ ให้แก่ลูกค้า นอกจากนี้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการดูแลนาฬิการุ่นสะสมหรือรุ่นครบรอบเป็นอย่างดี
การบริการนาฬิกาของคุณต้องดำเนินการที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การซ่อมแซมใด ๆ ที่ดำเนินการโดยช่างซ่อมนาฬิกาที่ไม่ได้รับอนุญาตจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ คุณสามารถดูรายชื่อศูนย์บริการทั้งหมดได้ในส่วนบริการลูกค้า ในแท็บ: ค้นหาศูนย์บริการ
Lightmaster technology
กระจกนาฬิกาจะใช้เซลล์แสงอาทิตย์ (เช่น แผงโซลาร์เซลล์) เพื่อเก็บกักพลังงานที่อยู่ในแสง (ทั้งแสงธรรมชาติและแสงประดิษฐ์) และใช้พลังงานนี้ในการขับเคลื่อนกลไก
เทคโนโลยีนี้มีความน่าเชื่อถือในระยะยาว เมื่อเวลาผ่านไป เซลล์แสงอาทิตย์จะค่อยๆ สูญเสียประสิทธิภาพเช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นที่เสื่อมสภาพลง โดยยังคงทำงานได้ต่อไป แต่การแปลงแสงเป็นไฟฟ้าจะลดลงเล็กน้อย ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติซึ่งเกิดขึ้นเฉพาะกับเทคโนโลยีพลังงานแสงอาทิตย์นี้เรียกว่า ปรากฏการณ์สเตเบลอร์-รอนสกี (Staebler-Wronski Effect)
กริดที่มองเห็นได้ใต้กระจกคือชั้นโฟโตโวลตาอิคที่ทำงานอยู่ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่เก็บกักแสงและแปลงให้เป็นพลังงานไฟฟ้า โดยจะใช้ไฟฟ้านี้เป็นพลังงานให้กับนาฬิกาและชาร์จแบตเตอรี่ ทำให้ใช้งานได้โดยไม่ต้องชาร์จพลังงาน อย่างไรก็ตาม เซลล์แสงอาทิตย์จะไม่โปร่งใสได้อย่างสมบูรณ์ด้วยเหตุผลทางกายภาพ จึงจำเป็นต้องมีกริดที่มองเห็นได้เพื่อเก็บกักแสงอย่างมีประสิทธิภาพโดยยังคงความโปร่งใสของกระจกไว้บางส่วน นับเป็นการประนีประนอมทางเทคโนโลยีที่ช่วยให้พลังงานแสงอาทิตย์สามารถผสานเข้ากับดีไซน์ที่สวยงามและใช้งานได้จริง
โครงสร้างนี้ผสมผสานความสุขุมกับประสิทธิภาพเข้าด้วยกัน โดยเซลล์แสงอาทิตย์นั้นแทบจะมองเห็นไม่ได้ในขณะที่ยังให้ประสิทธิภาพทางไฟฟ้าเป็นอย่างดี อีกทั้งรูปลักษณ์ก็ไม่เปลี่ยนแปลงไปตามมุมมอง
อายุการใช้งานอยู่ระหว่าง 10 ถึง 15 ปี
Tissot PRC100 Solar ต้องได้รับแสงจึงจะชาร์จได้ โดยระดับการชาร์จจะแตกต่างกันไปตามลักษณะและความเข้มของแสง
เมื่อชาร์จเต็มแล้ว นาฬิกาจะทำงานโดยไม่ต้องใช้พลังงาน (คือพลังงานแสง) ได้นานถึง 14 เดือน
นาฬิกาพลังงานแสงอาทิตย์ของคุณมีตัวบ่งบอกสถานะจุดหมดพลังงาน (E.O.E.) หากสังเกตเห็นเข็มวินาทีเดินกระโดดทุก 4 วินาที แสดงว่านาฬิกาของคุณจำเป็นต้องได้รับแสง ณ จุดนี้ พลังงานสำรองของนาฬิกาจะยังคงหลงเหลืออยู่ประมาณ 18 ชั่วโมง