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Sollten Sie eine mechanische Uhr bestellt und bei deren Erhalt festgestellt haben, dass sie nicht läuft, kann der Grund folgender sein: Je nachdem, welcher mechanische Uhrwerkstyp verbaut ist, beträgt dessen Gangreserve zwischen 38 und 80 Stunden.
Sollte die Zeit zwischen dem Versand des Pakets und seiner Auslieferung länger gewesen sein als diese Gangreserve, müssen Sie Ihre Uhr neu aufziehen, um das Uhrwerk wieder in Gang zu setzen.
Um Ihre Uhr wieder aufzuziehen, folgen Sie bitte den untenstehenden Anweisungen.
Automatic movement of a Tissot watch

So ziehen Sie Ihre Uhr je nach Uhrwerkstyp auf:

Uhrwerk mit Automatik-Aufzug
- Drehen Sie die Krone per Hand im Uhrzeigersinn, bis Sie einen Widerstand spüren. In der Regel sind 40 bis 80 Umdrehungen der Krone nötig.
- Ausnahme beim "Swissmatic"-Werk: Die Krone muss gegen den Uhrzeigersinn gedreht werden.

Wichtig! Schütteln Sie niemals eine Uhr, um sie wieder zum Laufen zu bringen, das beschädigt das Uhrwerk!

Uhrwerk mit Handaufzug
- Drehen Sie die Krone per Hand im Uhrzeigersinn, bis Sie einen Widerstand spüren
- Ziehen Sie den Mechanismus nicht mit Gewalt auf, da dies das Uhrwerk beschädigen kann!


Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu Ihrer Uhr oder Ihrem Rücksendeantrag haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice